Z公司綜合部績效測評指標(biāo)體系改進(jìn)研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、通信企業(yè)是國家的重點(diǎn)基礎(chǔ)行業(yè),提高通信企業(yè)的運(yùn)營效率對于構(gòu)建和諧社會有重要意義。通信企業(yè)部門績效測評指標(biāo)是影響其組織運(yùn)營效率的重要方面之一。通信企業(yè)部門績效測評指標(biāo)是其績效管理的骨干和脊梁,它的有效性將直接影響通信企業(yè)運(yùn)行的效率和質(zhì)量,加強(qiáng)對部門績效測評指標(biāo)的建設(shè)是通信企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要環(huán)節(jié)。但通信企業(yè)在此方面的建設(shè)與管理自身也存在著的較大的問題。本論文旨在分析探討通信企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建怎樣的部門績效測評指標(biāo)體系,完善績效管理。為此

2、,論文的主要內(nèi)容包括:
  1、問題分析:針對Z公司綜合部績效測評體系的問題進(jìn)行分析。Z通過對公司綜合部的背景信息研究,確定了Z公司綜合部績效測評體系的現(xiàn)狀及存在問題:績效測評定位不清晰;績效測評銜接不完善;績效測評目的不明確;考核指標(biāo)選擇不科學(xué);考核周期設(shè)置不合理;重結(jié)果,輕過程;重形式,輕實(shí)質(zhì);重考評,輕激勵(lì);重眼前,輕戰(zhàn)略。
  2、體系改進(jìn):Z公司部門績效測評指標(biāo)體系的改進(jìn)。從Z公司部門績效測評制度簡介,績效測評實(shí)施

3、過程中存在的問題等方面考查了Z公司部門績效測評的基本情況和存在問題;從部門明確績效管理的目的,完善有效的績效考評制度,選取科學(xué)合理的關(guān)鍵績效指標(biāo),完善績效管理循環(huán)等方面明確Z公司部門績效問題的對策著力點(diǎn)。
  3、實(shí)施與評估:明確了實(shí)施程序,并對改進(jìn)后的績效測評指標(biāo)體系進(jìn)行評估。從部門績效測評指標(biāo)體系的基本原則,完善績效測評的目標(biāo),關(guān)鍵績效指標(biāo)的確定,確定績效測評權(quán)重,績效測評的方法,實(shí)施過程的實(shí)施監(jiān)控和動態(tài)管理等方面構(gòu)建Z公司綜

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