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文檔簡介
1、介西分局網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同介西分局網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同甲方:山西汾西礦業(yè)(集團)有限責(zé)任公司乙方:山西汾礦西靈科技有限公司依據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就介休公安局介西分局視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護事宜達成一致,同意簽訂本協(xié)議按雙方的約定履行。一、維護范圍:一、維護范圍:維保范圍:介西公安分局網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控一期工程的100個前端攝像機、2個派出所監(jiān)控中心及介西分局機房管理設(shè)備的維護保養(yǎng)。二、合同價款及結(jié)算方式二、合同價款及結(jié)
2、算方式1、合同價款:壹拾貳萬玖仟元整,(小寫:129000元)(含稅價),價款包含部分維修配件,明細另附。2、支付方式:雙方同意按照汾西礦業(yè)集團有限責(zé)任公司規(guī)定的付款方式付款。三、維保服務(wù)內(nèi)容及標準要求三、維保服務(wù)內(nèi)容及標準要求3.13.1、視頻監(jiān)控維護準備工作、視頻監(jiān)控維護準備工作乙方備件配件準備乙方備件配件準備見附表3.23.2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護內(nèi)容、視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護內(nèi)容3.2.13.2.1、乙方每月初巡檢內(nèi)容及工作要求、乙
3、方每月初巡檢內(nèi)容及工作要求◆對介西分局監(jiān)控中心、裕華和光明兩個派出所監(jiān)控中心進行一次巡查,通過對監(jiān)控畫面的顯示情況統(tǒng)計前端攝像機設(shè)備的運行狀況?!魧Σ环媳O(jiān)控要求的攝像機鏡頭做好登記,并及時調(diào)整好焦距、角度、方向等,保證前端安裝牢固,并由監(jiān)控中心主管人員確認?!魴z查前端供電情況,如有情況需聯(lián)系介西公安分局協(xié)調(diào)處理。◆檢查并保持所有視頻畫面顯示的圖像名稱、所示地點等編號一致,檢查系統(tǒng)時間正確無誤?!魴z查監(jiān)控中心設(shè)備及機柜風(fēng)扇運轉(zhuǎn)情況,設(shè)備
4、散熱是否良好,以避免因散熱不良造成的設(shè)備損壞?!魧Π卜辣O(jiān)控軟件進行檢查,必要時進行升級。3.33.3、乙方應(yīng)急響應(yīng)措施、乙方應(yīng)急響應(yīng)措施按照要求,乙方對系統(tǒng)進行維護保養(yǎng),建立安防系統(tǒng)維護保養(yǎng)日志,組建維護保養(yǎng)檔案,每月編寫維護保養(yǎng)報告。我們把故障等級分為三級,一般故障、中級故障、重大故障。一般故障是指個別攝像機無法顯示、無法正常上傳故障。接到值班人員通知或公司維護人員發(fā)現(xiàn)故障后,應(yīng)立即組織維護人員進行修復(fù)處理。響應(yīng)處理時間為正常工作時間
5、。中級故障是指區(qū)域性故障,或前端設(shè)備有5臺以上、機房類主設(shè)備出現(xiàn)故障的情況,立即組織有維護人員進行修復(fù)處理。全天24小時響應(yīng),響應(yīng)后72小時內(nèi)修復(fù)。如遇特殊原因應(yīng)向相關(guān)主管部門說明原因,并增派技術(shù)人員進行處理。重大故障是指出現(xiàn)大面積攝像機掉線、機房核心設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運行的情況,立即組織全部維護人員和應(yīng)急人員到達現(xiàn)場進行處理,并聯(lián)系相關(guān)廠家進行協(xié)助。全天24小時響應(yīng),響應(yīng)后72小時內(nèi)修復(fù)。如遇特殊原因應(yīng)向相關(guān)主管部門說明原
6、因,并增派技術(shù)人員進行處理。四、甲乙雙方責(zé)任:四、甲乙雙方責(zé)任:1、乙方嚴格按協(xié)議合同維保要求向甲方提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)。2、乙方接受甲方監(jiān)督,確保服務(wù)到位,每次巡檢、維修及設(shè)備更換都需開具維修出工單,注明巡檢、維修內(nèi)容及修復(fù)狀態(tài)并報甲方使用部門簽字確認。3、乙方在接到甲方報修通知后按應(yīng)急響應(yīng)措施規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。4、乙方不對甲方自行購買的零配件質(zhì)量問題承擔任何責(zé)任。乙方對自己提供的零配件承擔壹年的質(zhì)量保證。乙方在設(shè)備維修過程中,
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