社區(qū)居家養(yǎng)老服務規(guī)范實施細則

1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務規(guī)范實施細則（試行）滬民老工發(fā)〔2015〕4號一、基本原則提供社區(qū)居家養(yǎng)老服務遵循三個主要原則，即：以人為本原則、公平公正原則以及安全便捷原則。1以人為本原則以人為本原則是指整合社區(qū)養(yǎng)老服務資源，從老年人的實際需求出發(fā)，結(jié)合每個老年人不同的實際情況，提供貼合老年人需求的多樣化、個性化、有針對性的社區(qū)居家養(yǎng)老服務。2公平公正原則公平公正原則是指在服務內(nèi)容個性化的基礎(chǔ)上，不因老年人身體、經(jīng)濟、文化背景、宗教信仰等個體差異而產(chǎn)

2、生服務歧視，做到一視同仁，確保公共服務資源的公平分配，合理使用。3安全便捷原則安全便捷原則是指在社區(qū)內(nèi)部建立養(yǎng)老服務設(shè)施，建設(shè)養(yǎng)老服務隊伍，能夠就近就便向社區(qū)老年人提供有效服務，同時保護老年人及服務人員的安全。二、服務對象社區(qū)居家養(yǎng)老服務主要有上門服務和日間照料服務等服務形式。服務對象為本市年滿60周歲及以上，依據(jù)《上海市老年人統(tǒng)一照護需求評估標準》，——由發(fā)根到發(fā)梢梳理，動作輕柔；——宜選擇圓鈍的梳子；——鼓勵老年人每天多梳頭，起到改

3、善頭部血液循環(huán)等作用。③口腔清潔——老年人戴有活動性義齒的，先取下義齒后再進行口腔清潔；——操作時擦拭手法正確，擦拭用具切忌傷及口腔黏膜及牙齦；——擦拭時棉球（或紗布）不應過濕，防止引起嗆咳。④洗臉——水溫適宜，擦洗動作輕柔；——顏面部干凈，口角、耳后、頸部無污垢，眼部無分泌物；——眼角、耳道及耳廓等褶皺較多部位重點擦拭；——洗臉后適當涂抹潤膚霜，防止干燥。⑤剃胡須——保持顏面部無長須；——剃須用具保持清潔；——涂剃須膏或用溫熱毛巾敷臉