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1、集裝箱運輸就其業(yè)務(wù)本身來看,屬于跨國性業(yè)務(wù),營業(yè)范圍遍及全球,因而該行業(yè)的競爭也必然是一種國際性的競爭.該文指出了目前制約集裝箱航運企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程改造重組進程的幾個主要問題.在對這些問題進行分析的基礎(chǔ)上,提出了切實可行的解決方法,從而引入了現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)——WCA分析模型.該文章最主要的目的是該模型在集裝箱業(yè)務(wù)流程改造重組中的應(yīng)用研究.集裝箱運輸是一項極具流動性且信息量極大的龐大業(yè)務(wù)體系.該文僅研究WCA模型在集裝箱航運業(yè)務(wù)單個環(huán)節(jié)
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