第五章、物業(yè)管理各項指標的承諾及為完成承諾指標采取的措施

1、雅迪物業(yè)武船重工協(xié)力公寓規(guī)劃設計方案雅迪物業(yè)武船重工協(xié)力公寓規(guī)劃設計方案[青島雅迪物業(yè)管理有限公司青島雅迪物業(yè)管理有限公司][融聚無限未來融聚無限未來]172172第五章第五章物業(yè)管理各項指標的承諾及為完成承諾指標物業(yè)管理各項指標的承諾及為完成承諾指標采取的措施采取的措施雅迪物業(yè)按照建設部住宅與房地產業(yè)司建住房物[2000]008號《關于修訂全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標準及有關考評驗收工作的通知》，針對武船重工協(xié)力公寓的重

2、要性和特點，結合多年的實際運作經驗，從專業(yè)化物業(yè)管理的角度出發(fā)，本著高標準、嚴要求、操作簡便的原則，按照按照《全國全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范公寓標準物業(yè)管理優(yōu)秀示范公寓標準》，對各項管理指標作出承諾：，對各項管理指標作出承諾：各項管理指標及主要措施一覽表序號承諾項目國標承諾指標測算依據(jù)實施措施1房屋及配套設施完好率98%以上99%以上（完好房屋建筑面積基本完好房屋建筑面積）總建筑面積100%1、根據(jù)武船重工公寓的具體情況，參考《山東省物業(yè)管理

3、條例》及有關法規(guī)，編制房屋本體維修、養(yǎng)護計劃以及配套設施大、中修及維護保養(yǎng)計劃，經山東省科技廳審批后實施。2、將房屋及配套設施的巡查、保養(yǎng)工作量化分解到人，由專人控制質量，日常維護、定期保養(yǎng)、日常巡視和定期巡查相結合。3、針對房屋建筑的結構特點及配套設施材料的特性，進行科學地維護、保養(yǎng)，延長其使用壽命。4、嚴格裝修審批、登記、驗收制度，對施工過程進行控制、跟蹤管理，及時糾正任何有可能損壞建筑結構、危及配套設施安全的行為。5、每年由專業(yè)技

4、術人員對房屋及配套設施勘查、鑒定一次，根據(jù)勘查、鑒定結果，雅迪物業(yè)武船重工協(xié)力公寓規(guī)劃設計方案雅迪物業(yè)武船重工協(xié)力公寓規(guī)劃設計方案[青島雅迪物業(yè)管理有限公司青島雅迪物業(yè)管理有限公司][融聚無限未來融聚無限未來]174174隨機走訪用戶。6綠化完好率100%以上完好綠地面積綠地總面積100%1、實行全員管理，每一位員工都有責任對環(huán)境進行保護，積極開展宣傳工作，人人有義務對損壞綠化的行為進行制止，并認真吸取用戶意見，接受用戶監(jiān)督。2、嚴格審

5、核綠化工作計劃，內容包括時間要求和質量標準。3、根據(jù)各種植物的生長特性，制定科學的日常養(yǎng)護、維護計劃，并結合實際情況認真實施；根據(jù)周圍的環(huán)境和人文特點修剪具有藝術性的造型。4、每周對綠化工作完成情況、工作質量進行檢查、考核。7清潔保潔率100%以上保潔達標面積保潔總面積1、采用合理、科學的作業(yè)方式，給用戶營造一個良好的工作環(huán)境。2、垃圾分類處理，日產日清，封閉轉運，杜絕二次污染。3、定期進行消殺，區(qū)域內無白蟻、蚊蠅、鼠害。4、杜絕亂張貼