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文檔簡介
1、泗洪縣人民醫(yī)院泗洪縣人民醫(yī)院醫(yī)療技術風險預警機制醫(yī)療技術風險預警機制一、目的一、目的為了及早發(fā)現醫(yī)療技術風險,加強預警監(jiān)控,防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全,制定本預警機制。二、范圍二、范圍醫(yī)療技術風險是指醫(yī)療服務過程中存在或出現的可能發(fā)生醫(yī)療失誤或過失導致病人死亡、傷殘以及軀體組織、生理功能和心理健康受損等不安全事件的危險因素,無論不良后果是否發(fā)生以及患者是否投訴,均屬預警監(jiān)控范圍。三、原則三、原則醫(yī)療技術安全預警工作要遵守“以病人為中心”
2、的服務宗旨,以衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)為準繩,以深挖細找醫(yī)療質量和安全各環(huán)節(jié)存在的安全隱患為主要手段,達到及時消除安全隱患并警示責任人,從而確保醫(yī)療安全的目的。四、要求四、要求醫(yī)院領導、職能管理部門、各科室、各級各類專業(yè)技術人員,按職責和分工,各司其職,各負其責,做好預警工作。五、技術風險預警分級五、技術風險預警分級根據工作和醫(yī)療活動中因失誤造成的醫(yī)療缺陷的性質、程度及后果,將技術風險預警分為三級。(一)一級
3、預警項目(一)一級預警項目指違反有關法律、法規(guī)、規(guī)章、操作規(guī)程和常規(guī),但尚未給患者或醫(yī)院造成損害或招致患者投訴等不良后果的情形。1、違反工作紀律、違反工作紀律(1)上班或值班時間擅自離崗、脫崗,班前班中飲酒影響正常工作;(2)為患者進行診療服務過程中,不遵守職業(yè)禮儀,聊天、打手機;(3)違反職業(yè)道德和醫(yī)療保護原則,不負責任地透露或散布有關患者的情況;(4)不負責任地任意解釋醫(yī)院規(guī)定和其他科室、其他醫(yī)務人員的工作,造成患方誤會或不滿;(5
4、)診療工作中違反醫(yī)療保險有關規(guī)定;(6)違反醫(yī)德規(guī)范,以醫(yī)謀私,吃拿卡要,收受紅包。(4)醫(yī)技科室疏于查對,弄錯標本、項目或檢查部位;(5)遺失檢查檢驗標本;(6)特殊標本、病理標本保存時間不符合上級規(guī)定;(7)檢查檢驗結果出現可疑、矛盾資料或意外陽性結果時,未進行復核、主動報告或未通知臨床科室及時重查;(8)藥劑科未能及時發(fā)現處方中用藥不當、用法錯誤、配伍禁忌、違規(guī)超量等風險;(9)調配中藥處方時,對需要先煎、后下、沖服等特殊處理的藥
5、物未單包注明;(10)調配中草藥不使用計量器具;(11)營養(yǎng)餐內有異物或質量、衛(wèi)生達不到規(guī)定要求;(12)劃價收費錯誤,導致患方投訴;(13)計算機網絡疏于維修和管理,導致運行障礙,影響正常作。4、診療記錄缺陷、診療記錄缺陷(1)門急診醫(yī)師未及時、規(guī)范書寫門急診病歷;(2)門急診病歷、住院病歷中未記錄藥物過敏史,輸血患者未記錄輸血史;(3)未在規(guī)定時限內完成入院記錄、首次病程記錄、日常病稱記錄及規(guī)定應當記錄的其他資料;(4)對轉科轉院患
6、者,未書寫轉科、轉院記錄;(5)對意外死亡病例,未及時報告醫(yī)務科或總值班;(6)大中型手術未按手術分級管理規(guī)定進行術前討論并完成討論記錄;(7)未認真履行知情同意手續(xù),并及時、規(guī)范、嚴密地簽訂知情同意文書;(8)診療資料記錄不真實、不完善、不及時、不規(guī)范,造成安全隱患;(9)出具各種虛假診斷證明,或超越專業(yè)權限出具醫(yī)學證明;(10)各種診療記錄和資料書寫不規(guī)范、字跡潦草、簽名不正規(guī)、越權簽名或未進行審簽;(11)以刮、涂、擦等違規(guī)方式修
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