餐飲公司—bafs培訓管理手冊(單店人員培訓)_第1頁
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文檔簡介

1、北京機場飲食服務(wù)有限公司培訓管理手冊(前廳后廚人員)版本號:A0北京機場飲食服務(wù)有限公司北京機場飲食服務(wù)有限公司培訓管理手冊培訓管理手冊(單店人員)(單店人員)北大縱橫管理咨詢公司目錄第一章總則...........................................................................................................................

2、................5第二章培訓的機構(gòu)和責任...................................................................................................................6第三章培訓的內(nèi)容和類型.................................................................

3、..................................................8第四章培訓方式.................................................................................................................................11第五章培訓工作流程......................

4、...................................................................................................12第六章基礎(chǔ)知識培訓..............................................................................................................

5、...........15第一節(jié)通用基礎(chǔ)知識培訓............................................................................................................17第二節(jié)專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓...........................................................................

6、.................................18第七章專業(yè)知識培訓.........................................................................................................................19第一節(jié)公司級培訓.............................................

7、...........................................................................20第二節(jié)分子公司內(nèi)部培訓............................................................................................................21第三節(jié)單店培訓...............

8、.............................................................................................................22第八章培訓流程圖.....................................................................................................

9、........................23第九章各種附件.................................................................................................................................28(一)培訓需求調(diào)查表..............................................

10、......................................................................28(二)員工培訓需求調(diào)查表............................................................................................................29(三)公司培訓計劃表................

11、........................................................................................30(四)年度培訓計劃表....................................................................................................................31(五

12、)培訓實施方案........................................................................................................................32(六)培訓費用申請表.................................................................................

13、...................................33(七)培訓課程表............................................................................................................................34(八)培訓前置工作檢核表.....................................

14、.......................................................................35(九)培訓現(xiàn)場執(zhí)勤人員注意事項表............................................................................................36(十)培訓簽到表.............................

15、...............................................................................................37(十一)培訓工作評價表................................................................................................................

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