電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)寧波中小外貿(mào)企業(yè)的影響【文獻(xiàn)綜述】

1、1文獻(xiàn)綜述文獻(xiàn)綜述電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)寧波中小外貿(mào)企業(yè)的影響電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)寧波中小外貿(mào)企業(yè)的影響在全球金融危機(jī)的沖擊下，各個(gè)企業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)困難下的考驗(yàn)，如何在這種環(huán)境下生存下去就是一種勝利。各個(gè)企業(yè)紛紛采取各種措施應(yīng)對(duì)以后的局面。在各種措施中，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)日漸明顯。在高速物流系統(tǒng)建立的情況下，運(yùn)輸不再是主要問(wèn)題，無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)的方式漸漸被中小企業(yè)所接受。1電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來(lái)的影響對(duì)于電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來(lái)的影響，董必林（2006）[1

2、]研究認(rèn)為：“對(duì)于中小企業(yè)而言，首先，電子商務(wù)能夠給它們帶來(lái)許多新的機(jī)遇，能夠?yàn)樗鼈兘鉀Q所面臨的許多問(wèn)題，彌補(bǔ)諸如資金、人力等許多方面的不足；其次，與合作伙伴的關(guān)系也可以得到進(jìn)一步的改善，因?yàn)橥ㄟ^(guò)外部網(wǎng)（Extra），企業(yè)可與合作者之間進(jìn)行良好的溝通，真正做到‘你中有我，我中有你’。因此中小企業(yè)更適合開(kāi)展電子商務(wù)。”由此可以看出電子商務(wù)的應(yīng)用給企業(yè)所帶來(lái)的便利很多，尤其是對(duì)資金和人力都不充足的中小企業(yè)來(lái)講更為明顯。王潔（2007）[2]

3、也認(rèn)為：“中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)后，在經(jīng)濟(jì)效益得到提高的同時(shí)，又獲得了與大企業(yè)一樣的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，同時(shí)還突破了時(shí)空限制，輕松地走向了國(guó)際市場(chǎng)?！庇纱丝梢哉f(shuō)電子商務(wù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用，其所帶來(lái)的效益是非常巨大的。芮琳琳（2010）[3]認(rèn)為：“電子商務(wù)可以使中小外貿(mào)企業(yè)克服自身資源不足，借助外部資源進(jìn)行整合，將會(huì)擁有和大企業(yè)同樣的信息資源，從而增強(qiáng)市場(chǎng)分析、決策支持以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的能力。”吳妍琳（2009）[4]也認(rèn)為：“電子商務(wù)使外貿(mào)企業(yè)的交

4、易時(shí)間與交易費(fèi)用均比傳統(tǒng)交易有所節(jié)省。”周霞（2005）[5]指出：“信息技術(shù)降低企業(yè)生產(chǎn)的單位勞動(dòng)體現(xiàn)，使應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)比其他企業(yè)易于提高生產(chǎn)效率并獲得范圍經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益?！睔W陽(yáng)青東（2005）[6]認(rèn)為：“在進(jìn)出口中應(yīng)用電子商務(wù)，除了可以減少差錯(cuò)，提高效率，還可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品展銷(xiāo)，消除了時(shí)間和空間的限制?！倍鴩?guó)外的Sharma（2008）[17]研究指出：“電子商務(wù)拓展了國(guó)際貿(mào)易的空間和場(chǎng)所，形成了全球統(tǒng)一的虛擬市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了

5、國(guó)際貿(mào)易全球化，因而，中小企業(yè)的市場(chǎng)從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擴(kuò)展到全球市場(chǎng)?！盨alvateZappal、ColinGray（2006）[18]也研究認(rèn)為：“電子商務(wù)簡(jiǎn)化了國(guó)際貿(mào)易的數(shù)據(jù)處理和業(yè)務(wù)流程，降低了外貿(mào)企業(yè)的交易成本。”3管寧波市電子商務(wù)起步較早，企業(yè)通過(guò)電子平臺(tái)獲取市場(chǎng)信息的優(yōu)勢(shì)正不斷凸顯，但寧波服裝、制造業(yè)、IT、服務(wù)業(yè)等行業(yè)企業(yè)大部分停留在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)層面，尚未充分發(fā)揮電子商務(wù)便捷、快速的作用”。但趙京芳、張琳琳（2008）[15]卻強(qiáng)調(diào)

6、：“自從2000年寧波被列為電子商務(wù)試點(diǎn)城市，涌現(xiàn)出了一批電子商務(wù)的亮點(diǎn)。2007年寧波億元以上商品交易市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)成交額達(dá)到109.4億元，比上年同期增加17.8億元，且近幾年一直保持這一增長(zhǎng)勢(shì)頭?！贝送猓齻冞€指出：“寧波民營(yíng)企業(yè)眾多，外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，人均信息消費(fèi)支出比例較高，總體來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)較好?！钡拇_，寧波市現(xiàn)已成長(zhǎng)起一批立足于寧波產(chǎn)業(yè)并逐漸走向全國(guó)的垂直化電子商務(wù)平臺(tái)，比如中塑在線、中國(guó)廢品網(wǎng)、

7、中國(guó)花木網(wǎng)以及亞洲文具網(wǎng)等。近些年來(lái)，寧波更是吸引了許多具有實(shí)力的電子商務(wù)公司來(lái)投資，像阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、網(wǎng)上廣交會(huì)等都陸續(xù)登陸寧波，在寧波設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或者建立外貿(mào)電子商務(wù)基地。就像阿里巴巴的馬云所說(shuō)的，寧波是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)指數(shù)最高的城市之一?，F(xiàn)如今，寧波市已經(jīng)成立標(biāo)準(zhǔn)化研究院，由原寧波市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督編碼與信息研究所變更而成，是從事標(biāo)準(zhǔn)化信息研究與服務(wù)的科研機(jī)構(gòu)。但由于管理體制、管理思想、組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)等問(wèn)題，導(dǎo)致電子商務(wù)

8、應(yīng)用或信息化推進(jìn)的不夠順暢。所以說(shuō)，寧波中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的任務(wù)還很艱巨。4中小外貿(mào)企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)時(shí)遇到的問(wèn)題對(duì)于中小外貿(mào)企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)時(shí)遇到的問(wèn)題，段瓊枝（2008）[16]研究認(rèn)為：“電子商務(wù)在飛速發(fā)展的背后存在著一個(gè)極為嚴(yán)重的瓶頸：物流系統(tǒng)的滯后。一個(gè)好的電子商務(wù)系統(tǒng)，更需要一個(gè)快捷、完善的物流系統(tǒng)?！钡?，熊愛(ài)珍（2010）[9]則研究認(rèn)為安全問(wèn)題是網(wǎng)民的最大障礙，針對(duì)這一點(diǎn)，她在自己的研究中還列舉了一些數(shù)據(jù)加以說(shuō)明，比如

9、：“根據(jù)調(diào)查，今年前半年內(nèi)有57.6%的網(wǎng)民在使用互聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中遇到過(guò)病毒或木馬攻擊。同時(shí)，有1.1億網(wǎng)民在過(guò)去半年內(nèi)遇到過(guò)賬號(hào)或密碼被盜的問(wèn)題，占總體網(wǎng)民的31.5%，網(wǎng)絡(luò)安全不容小視，安全隱患有可能制約電子商務(wù)、網(wǎng)上支付等交易類應(yīng)用的發(fā)展。”不健全的信用認(rèn)證是網(wǎng)上正常交易的障礙。銀行卡、信用卡不普及是實(shí)施電子商務(wù)的絆腳石。個(gè)性化服務(wù)的明顯缺失是電子商務(wù)致命的弱點(diǎn)。企業(yè)信息化水平低，企業(yè)作為電子商務(wù)的主體無(wú)從體現(xiàn)。大的電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境的