浙江華達(dá)鋼業(yè)有限公司績(jī)效管理研究 【文獻(xiàn)綜述】_第1頁(yè)
已閱讀1頁(yè),還剩7頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、0畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))文獻(xiàn)綜述電子商務(wù)浙江華達(dá)鋼業(yè)有限公司績(jī)效管理研究伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,世界各國(guó)企業(yè)都面臨著越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。管理者也逐漸意識(shí)到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于人才的競(jìng)爭(zhēng),想要在這樣的環(huán)境中生存與發(fā)展,必須提高企業(yè)的績(jī)效。毋庸置疑,績(jī)效管理對(duì)于組織的成功起著至關(guān)重要的作用???jī)效管理在人力資源管理中處于核心地位,它是提高員工及組織工作績(jī)效的主要工具,是組織戰(zhàn)略執(zhí)行的有效保證,離開(kāi)了績(jī)效管理,即使再

2、好的戰(zhàn)略也無(wú)法實(shí)施。因此,只有建立科學(xué)合理的績(jī)效管理體系,才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是,在我國(guó),大多數(shù)企業(yè)實(shí)施了績(jī)效管理,同時(shí)他們也自認(rèn)為在績(jī)效管理方面做了很多工作,卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期理想的效果。隨著這種問(wèn)題的凸顯,績(jī)效管理越來(lái)越受到企業(yè)管理者的重視。國(guó)內(nèi)外很多學(xué)者對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行了研究,本篇文獻(xiàn)綜述主要對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論研究進(jìn)行梳理,為下一步調(diào)研做好扎實(shí)的準(zhǔn)備工作。1國(guó)外相關(guān)研究1.1績(jī)效與績(jī)效管理的含義我們想要對(duì)績(jī)效管理有一定的了解,就必

3、須先對(duì)績(jī)效進(jìn)行界定。Bates和Holton(1995)指出,“績(jī)效是一個(gè)多維建構(gòu)觀察,其測(cè)量的因素不同,結(jié)果也會(huì)不同?!蹦壳皣?guó)外學(xué)者對(duì)績(jī)效所進(jìn)行的研究,主要有這幾種觀點(diǎn):一種觀點(diǎn)認(rèn)為績(jī)效是結(jié)果。Bernardin(1995)認(rèn)為“績(jī)效應(yīng)該定義為工作的結(jié)果,以為這些工作結(jié)果與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、顧客滿意感及所投資金的關(guān)系最為密”。Kane(1996)指出“績(jī)效是一個(gè)人留下的東西,這種東西相對(duì)獨(dú)立存在”。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為績(jī)效是行為。Murphy

4、(1990)和Campbell(1990)認(rèn)為,“績(jī)效是一種行為,它不是行為后果或結(jié)果,而是行為本身,它不會(huì)受到系統(tǒng)因素的影響”。但是不管績(jī)效是一種結(jié)果還是一種行為,這樣的理解都只能說(shuō)是片面的。在績(jī)效管理的實(shí)踐中,我們應(yīng)采用全面的觀點(diǎn)看待績(jī)效。Brumbrach(1988)認(rèn)為,“績(jī)效指行為和結(jié)果,他認(rèn)為行為不僅僅是結(jié)果的工2識(shí)到績(jī)效評(píng)估自身存在的缺點(diǎn)與不足,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的需要,在這種情況下,績(jī)效管理逐漸發(fā)展起來(lái)。綜述所述,績(jī)效管

5、理由績(jī)效評(píng)估發(fā)展而來(lái),績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的一個(gè)重要組成部分,但是兩者還是有所區(qū)別的???jī)效管理具有戰(zhàn)略性和前瞻性,而績(jī)效評(píng)估具有滯后性。1.3實(shí)證研究IMS(InstituteofManpowerStudies,英國(guó)的人力研究學(xué)會(huì),現(xiàn)改名為就業(yè)研究學(xué)會(huì))(1987)的問(wèn)卷設(shè)計(jì)研究中把績(jī)效管理系統(tǒng)分成幾個(gè)部分:與戰(zhàn)略相聯(lián)系的績(jī)效計(jì)劃,獲得員工承諾,設(shè)定單元目標(biāo),協(xié)商個(gè)體績(jī)效目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),觀察員工績(jī)效,收集員工績(jī)效資料,給予反饋和指導(dǎo),進(jìn)行正式

6、的績(jī)效評(píng)估,績(jī)效工資。YiannisTriantafyllopoulosIoannisSeimenisNikolaosKonstantopoulos(2009)通過(guò)對(duì)希臘公司一些行政人員采訪時(shí)所透露的公司管理辦法進(jìn)行了定性研究分析,探討了目前績(jī)效管理的一些獎(jiǎng)勵(lì)辦法,同時(shí),作者也認(rèn)為績(jī)效管理是一個(gè)用戰(zhàn)略性和綜合性的方法,發(fā)展團(tuán)隊(duì)能力和提高個(gè)人在工作中的貢獻(xiàn),目的是提升個(gè)人和組織的績(jī)效。Boyne和Pollitt(2002)通過(guò)對(duì)新公共管理

7、及其影響的研究,提出公共組織績(jī)效應(yīng)包括影響力、效率和公平;還包括整體能力、靈活性、反應(yīng)力增加等。King&J.D等(2005)通過(guò)對(duì)政府績(jī)效的研究,提出了一個(gè)新的政府績(jī)效模型,這個(gè)模型有三個(gè)要素:效益、效率和影響。這些是國(guó)外學(xué)者對(duì)績(jī)效管理在不同方面的實(shí)證研究的成果,可以看出國(guó)外學(xué)者對(duì)績(jī)效管理的研究還是比較多方面的,比較充分。2國(guó)內(nèi)相關(guān)研究國(guó)內(nèi)對(duì)績(jī)效管理的研究起步比較晚,直到20世紀(jì)90年代中后期才開(kāi)始重視起來(lái)。盡管起步較晚,國(guó)內(nèi)學(xué)者根據(jù)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論