演講與口才培訓課程

1、演講與口才基礎,,,河南財專演講與口才社,8種核心能力—— 交流表達 數(shù)字運算 革新創(chuàng)新 自我提高 與人合作 解決問題 信息處理 外語運用,第一章 自信心訓練

2、 ——克服緊張和自卑,,一、緊張和自卑的普遍性 二、培養(yǎng)自信心的方法 三、活動實訓,你相信自己有多少,,,一、自信心的測試,1、你覺得自己經(jīng)常會遇到麻煩；2、你覺得在眾人面前講話是很困難的；3、如果可能，你將會改變你自己的許多事情；4、你很難做出決定；5、你沒有許多開心的事情可做；6、你常常感到心煩；7、你對新鮮事物的適應很慢；8、你與你的同學相處得不好；,,9、

3、你的家人通常不關心你的感情；10、你常常會做出讓步；11、你的父母對你期望太多；12、你是個很麻煩的人；13、你的生活一團糟；14、別人通常不聽你的意見；15、你對自己的評價不高；16、你多次有離家出走的念頭； 17、你常常覺得學習很煩，沒有意思；,,17、你常常覺得學習很煩，沒有意思；18、你認為自己不如大部分人長得漂亮；19、你常常在眾人面前欲言又止；20、你覺得家人不理解你；21、你不像大部分人那樣討人

4、喜歡；22、你常常覺得你家里的人好像是在督促你；23、你常常對你所做的事情感到失望；24、你常常希望你是另外一個人；25、你是不能被人依靠的。,,,計算你的得分：每題回答“是”記0分，回答“否”記1分。50分以下：說明你很自卑；50～70分：說明你自信程度較低，有些自卑；70～80分：說明你自信程度正常，無自卑；80分以上：說明你自信程度較高或過于自信。,二、自卑的危害,(一)自卑---- 還沒有開始做事

5、就斷定自己不行的心理. (二)自卑的危害: 1、不利于人的身心健康. 2、自我懷疑自我壓抑——自我消沉埋沒 過于自卑=自我毀滅。（兩個致命例子）,,,三、培養(yǎng)自信心的方法,(一)產生自卑的原因: 1、人之間的天賦潛能無大差異。 2、沒有認識真實的自我。 (二)培養(yǎng)自信的方法: 1、堅信自己潛能無窮 ◆神奇的西紅柿樹 ◆人的潛能

6、到底有多大,,,◆科研資料-----,人類學、心理學和生理學、邏輯學的最新發(fā)現(xiàn)證實，人具有巨大的潛能。著名的前蘇聯(lián)學者兼作家伊凡·業(yè)夫里莫夫指出：“一旦科學的發(fā)展能夠更深入了解腦的構造和功能，人類將會為儲存在腦內的巨大能力所震驚。人類,,,№,,平常只發(fā)揮了極小部分的大腦功能，如果人類能夠發(fā)揮一半的大腦功能，將輕易地學會40種語言，背誦整本百科全書，拿12個博士學位?！?,,名言啟示——,拿破侖——

7、我成功，因為我志在成功?！?美國哲學家愛默生說—— “人的一生正如他一天中所設想的那樣，你怎樣想象，怎樣期待，就有怎樣的人生?！?,,,一個人相信自己是什么，他就會是什么；一個人心里怎樣想，他就會成為怎樣的人。,,,,（ ）是成功的第一秘訣。 ——美國詩人愛默生,,,(二)培養(yǎng)自信的方法: 2、想象自己是完美的化身。 3、積極的暗示自己. 4、面帶微笑。

8、 5、走路時抬頭挺胸，步履輕快。,,,,1)心里默念 “我行,我能行” 2)默念時要果斷,要重復幾次,特別是遇 到困難時更要記住默念.早晨起床后默念九 次,臨睡前默念九次,會逐漸積累心理力量, 樹立信心.,,,,活動1：自由發(fā)言 2、二戰(zhàn)期間,美國一位心理學家做了這樣一個實驗:當時美國政府招募了一批行為不良的人到前線打仗,這些人紀律散漫,很不聽指揮.后來當局請心理學家?guī)椭芾硭麄?心理學家要他們

9、每人每日給家人寫信,信的內容,,學家擬好,要他們抄一遍.內容是告訴家里親 人,他們在前線如何勇敢,如何聽指揮和立戰(zhàn)功.每次內容基本相同.半年之后,這些士兵竟一個個都變了樣,變得像信中說的那樣勇敢、守紀律. 請你根據(jù)這個事例,從自信的角度說一段話(3分鐘左右).,,課前發(fā)言——,,(二)培養(yǎng)自信的方法: 6、欣賞振奮人心的音樂。 7、處理小事也要有自信。,,,四、實訓,活動1——“無語練膽” 要求

10、: 1、昂首闊步走上講臺; 2、微笑著注視最后一排同學,不講話,視線籠罩全場,使每位同學都感到你在關注著他; 3、下面同學微笑著注視臺上同學的面部;,,要求: 4、時間為兩分鐘或直到臺上的同學不十分緊張為止; 5、可與下面進行眼神交流.,,活動2 —— 自由發(fā)言：剛才所講關于培養(yǎng)自信的內容里，你感受最深的是什么？(3分鐘時間準備),,,,活動3—— 仙

11、丹的啟示,,,活動4——勵志格言,,,,活動4——勵志格言,障礙和失敗是通往成功的兩塊最穩(wěn)當?shù)奶つ_石。 是失敗使人不可征服。 ——卡耐基 志之所向，無堅不摧。,,好的木材并不在順境中生長；風越強，樹越壯。 不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹，沒有人能隨隨便便成功。 自古雄才多磨難，從來紈绔少偉男。 寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。,,天將降大任于斯人，必先苦

12、其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。 志之所向，無堅不摧。,,活動5—— “將自己的每一條優(yōu)點都列出來,用贊美的眼光去看它們,經(jīng)?？?最好能背下來.通過集中注意于自己的優(yōu)點,你將在心理上樹立自信心:你是一個有價值、有能力、與眾不同的人.” ------羅伯特?安東尼,能力拓展訓練——,樹頑強自信，現(xiàn)真我雄風！

13、 ——演講展示會,,大家這樣堅持一個月,百家爭鳴------,,,,,,１.,,,,,１.,,口頭作業(yè),,《測測你的說話能力》,1、人們常稱贊我口才好，非常會說話。2、我總是能很自然的和初次見面的人侃侃而談。3、我曾仔細的分析與研究自己的說話方式以及談話時的優(yōu)缺點。4、我曾很認真的思考用什么方式增進我的表達能力與說話技巧。5、我非常喜歡待在說話場合，并且總是能清楚的表達我的看法和意見。,,6、我在說話時，總是讓人

14、覺得我很有誠意。7、在談話過程中，我總是能找出一些話題，讓相談甚歡。8、有我的場合，很少會有尷尬的冷場，因為我很會引導談話。9、我總是很認真的聆聽對方說什么。10、我在談話過程中，總是很容易吸引別人的注意力。,,11、我總是能察覺談話對方的情緒，并選擇最恰當?shù)恼勗拑热莺头椒ā?12、每次說話時，我總是很有自信的、不急不慢的說出我要說的話。 13、每次說話我總是清楚的知道自己要說什么，也清楚的讓別人明白我的

15、意思。 14、我說話時總是有組織和條理，不會東一句，西一句。 15、說話時我總是注意到自己的表情、眼神、肢體語言、聲音和語調。,,16、人們總是說我在談話時，很能設身處地的為別人著想。 17、我總是能和別人暢談各種話題。 18、在敘述故事和經(jīng)歷時，我總是會用各種手勢和表情來加強表達的效果。 19、我常常會用我良好的說話能力給別人留下深刻的印象。 20、我覺得我的口才是我極大

16、的優(yōu)勢之一。,,21、無論是在班上還是在辦公室，人們總是很習慣由我代表發(fā)言或起來講話。22、因為我的幽默感，所以有我的地方總是充滿歡笑。23、我很清楚什么樣的說話特質會受人歡迎，而我也擁有這些特質。24、我總是能在任何時間、地點輕松自然的贊美我身邊的每一個人。25、我可以從別人的肢體語言中了解他的想法。,,26、我是個非常有說服力的人27、當我講話時，自然會有一種魅力散發(fā)出來。28、我說話時，有很獨特的個人風格。29、當我

17、站在眾人面前作報告或演說時，總是覺得很輕松和自在。30、我有很強的分析和歸納能力。,,評分： 每題回答“是”記0分，回答“否”記1分。 50分以下：說明你很自卑； 50～70分：說明你自信程度較低，有些自卑； 70～80分：說明你自信程度正常，無自卑； 80分以上：說明你自信程度較高或過于自信。,,,第二章 普通話訓練,第一節(jié) 普通話正音訓練 一、分清平、翹舌音 z ----- z

18、h 隔著窗戶撕字紙，一次撕下橫字紙，一次撕下豎字紙，是字紙撕字紙，不是字紙，不要胡亂撕一地紙（《撕字紙》）,,《石小四和史肖石》 石小四，史肖石，一同來到閱覽室。石小四年十四，史肖石年四十。年十四的石小四愛看詩詞，年四十的史肖石愛看報紙。年四十的史肖石發(fā)現(xiàn)了好詩詞，忙遞給年十四的石小四，年十四的石小四見了好報紙，忙遞給年四十的史肖石。,,二、讀準 r 聲母 嘉興、湖州上虞、新昌、黃巖、

19、海鹽、 桐廬、紹興、寧波、象山、奉化,,《熱》 烈日炎炎熱如火， 昨日熱今日仍然熱， 一日比一日熱， 白日熱夜里仍然熱， 安然對天熱， 天熱人不熱

20、。,,三、區(qū)分ji、qi、xi和zi、ci、si 衢州、麗水、宣平、松陽、云和、景寧、 青田、泰順、淳安、昌化、寧海,,《七巷一個漆匠》 七巷一個漆匠，西巷一個錫匠。   　 七巷漆匠用了西巷錫匠的錫，   　 西巷錫匠拿了七巷漆匠的漆，   　 七巷漆匠氣西巷錫匠用了漆，  

21、; 　 西巷錫匠譏七巷漆匠拿了錫。,,四、發(fā)準前鼻音和后鼻音 1、前鼻音： -n：舌尖抵上齒齦 2、后鼻音： -nɡ：舌根抵軟腭，象發(fā) ɡ 時一樣 最難發(fā)的是： en---enɡ in----inɡ,en---enɡ:盆碰棚,老彭拿著一個盆， 路過老陳住

22、的棚， 盆碰棚，棚碰盆， 棚倒盆碎棚壓盆， 老陳要賠老彭的盆， 老彭不要老陳來賠盆， 老陳陪著老彭去補盆， 老彭幫著老陳來修棚。,in---inɡ:巾、金、睛、景要分清,小金到北京看風景，

23、 小京到天津買沙巾， 看風景，用眼睛， 還帶一個望遠鏡； 買沙巾，用現(xiàn)金， 到了天津把商店進。 買沙巾，用現(xiàn)金， 看風景，用眼睛， 巾、金、 睛、 景， 要 分清.,第二節(jié)

24、 普通話發(fā)音技巧,一、吐字歸音訓練： “咬字千斤重，聽者自動容?！?1、深吸一口氣，看能數(shù)多少數(shù)。 2、按字正腔圓的要求讀下列成語： 英雄好漢 兵強馬壯 爭先恐后 光明磊落 深謀遠慮 果實累累 五彩繽紛 心明眼亮,,3、讀繞口令。 打棗兒 出東門兒，過大橋，大橋底下一樹棗， 拿著

25、竿子去打棗，青的多紅得少，一個棗兒，兩個棗兒，三個棗兒，四個棗兒，五個棗兒，六個棗兒，七個棗兒，八個棗兒，九個棗兒，十個棗兒，十個棗兒，九個棗兒，八個棗兒，七個棗兒，六個棗兒，五個棗兒，四個棗兒，三個棗兒，兩個棗兒，一個棗兒，這是一個繞口令兒，一口氣說完才算好。,二、音變,1.上聲變調 1）上 + 上——陽 + 上 古典 引導 舞蹈 美好 2）三個上聲連

26、讀 上+上+上——半上+陽+上 買水果 小老虎 很理想 上+上+上——陽+陽+上 演講稿 了解我 往北走 小巧好,,2、“一”的變調 1）單念或在詞句末讀本調： 統(tǒng)一 一班 八一 始終如一 2）“一”（去聲前）讀“姨”

27、 一切 一向 一目十行 一脈相傳 3）“一”（非去聲前）讀“異” 一般 一發(fā) 一生 一心,,討論—— 讀一讀，“一”在重疊動詞中間念幾聲？ 想一想 算一算 談一談 比一比,三、“啊”的音變,1、你說的是他??！ 2、你得仔細琢磨琢磨啊！ 你得仔細琢磨琢磨（才行）??！

28、 3、今年真是風調雨順啊！ 4、你看這葡萄長得多好??！ 5、共產黨啊，是真行?。?6、我都二十歲了，還小?。?7、好大的雨??！,,8、這么精密的儀器可不能鬧著玩??！ 9、什么《漢書》啊，《史記》啊，他都認真讀過。 10、多么迷人的秋色?。?11、明天是母親節(jié)??！ 12、唐詩啊，頌詞啊，他能背兩百多首。13、我的筆到哪兒去了呢？奇怪啊! 14、

29、聽人家說大廳里有好多新書啊！ 15、這是誰潑的水?。?,四、朗讀技巧 1、音量 2、停頓 3、重音 4、語速 5、節(jié)奏,,1、找到最適合自己的音量 2、停頓： 1）語法停頓： 。？?。?；：＞ ，＞ 、 段落＞層次＞句子 這是‖方志敏同志︱在獄中︱用米湯︱寫給魯迅先

30、生的一封信。,,2）強調停頓： 他急忙趕印，到早晨五點鐘，突然聽見一陣急促的腳步聲。 第二天清晨，這個小女孩坐在墻角里，兩腮通紅，嘴上帶著微笑。她死了，在舊年的大年夜凍死了。,,3、重音： A.語法重音 1）主謂詞組中謂語應重一些 風停了，雨住了，太陽出來了。 2）動賓詞組中的賓語和前置賓語應重一些 上班

31、 割麥 造輪船 小王把花瓶拿走了。,,3）定語、狀語、補語應比中心語稍重一些 我們肩負著光榮的使命。 天氣漸漸的暖和了。 大家干得熱火朝天。 4）疑問代詞和指示代詞應稍重一些 他什么都知道。 誰在喊？ 小張是順這條路走的。,,B.強調重音 媽媽，我又沒干壞事。

32、 媽媽，我又沒干壞事。 1）突出話語重點,,有的人活著， 他已經(jīng)死了； 有的人死了， 他還活著。 2）表示對比、反襯、比喻、夸張、排比等 寒風吹不倒它，洪水淹不沒它，嚴寒凍 不死它，干旱旱不壞它。它只是一味無憂無 慮的生長，松樹的命運可謂強矣。,,顯示重音的特殊方法： a.漓江的水真靜啊，靜得讓你感覺不到它在流動，漓江的水真清啊，清得可

33、以看見江底的沙石。 《桂林山水》 風輕悄悄的，草軟綿綿的。 b.立正——，向前——看！ 讓暴風雨來得更猛烈些吧！,,4、恰當?shù)恼Z速 慢速——抒情、說明、情緒低沉處，150字/分 中速——敘事、描寫、說理，180字/分鐘 快速——表現(xiàn)熱烈、激動、緊張、急噪等情 緒。200字/分鐘,5、節(jié)奏：,,,《昨天，今天，明天》,導

34、 語,● 喬· 吉拉德為什么會失去客戶?,第三章 學會傾聽,-----聽話能能力訓練 ●“要做一個善于辭令的人,只有一個辦法,就是（ ）?！?● “傾聽的重要性不亞于說話?！?聽話在口語交際中的作用,“聽”--------45% “說”--------30% “讀”--------16% “寫”--------9%,,▲好的“

35、耳才” →好的口才 ▲《聽來的“鋼盔”》,,一、聽話在交際中的“互惠”性 二、聽話注意力訓練 (一)悄語聽辨： (二)鬧語聽辨：,,三、聽話記憶力（復述式聽話）訓練 （一）快速傳話活動 1、為什么傳話過程中會出現(xiàn)信息的遺漏? 2、你覺得怎樣克服這種現(xiàn)象?,,(二)常用速記方法： 1、濃縮式速記法——快速記下主題詞、統(tǒng)領句、關鍵話語。 2、首尾式速記

36、——記下可推出其意思的起始句、分論點、或小結語。 3、提綱式速記——循著說話人的思路，設計一個內容提綱，作為聽課筆記。,,4、索引式速記法——記下有關聽記內容的出處，為課后尋找這些材料提供線索。 5、符號式速記法——自己設計一些常用的符號，代表那些常出現(xiàn)的專用名詞或詞組，復習時一見便知其義。,,(二)常用速記方法： （三）全息聽記訓練： （四）聽完一遍請回答問題:,,四、聽話理解力訓練 (一)討論

37、: (二)怎樣提高社交中聽話的理解能力?,,五、良好的聽話態(tài)度 1、恰當?shù)闹w語言 2、不打斷別人談話 3、作出相應的積極的反應 4、做筆記,,,第四章 口語表達的基礎訓練,第一節(jié) 口才的培養(yǎng),一、口才的培養(yǎng)需要刻苦訓練 二、培養(yǎng)口才要掌握一定的方法,第二節(jié) 口語表達基礎訓練,一、速讀法： 1、目的: 鍛煉吐字清晰,口齒伶俐,口腦合一 2、

38、要求: 沒有停頓，發(fā)音準確、吐字清楚---→快,《春》節(jié)選,桃樹、杏樹、梨樹，你不讓我，我不讓你，都開滿了花趕趟兒。紅的像火，粉的像霞，白的像雪?；ɡ飵е鹞?，閉了眼，樹上仿佛已經(jīng)滿是桃兒、杏兒、梨兒！花下成千成百的蜜蜂嗡嗡地鬧著，大小的蝴蝶飛來飛去。野花遍地是：雜樣兒，有名字的，沒名字的，散在草叢里，像眼睛，像星星，還眨呀眨的。,,“吹面不寒楊柳風”，不錯的，像母親的手撫摸著你。風里帶來些新翻的泥土的氣息，混著青草味，還

39、有各種花的香，都在微微潤濕的空氣里醞釀。鳥兒將窠巢安在繁花嫩葉當中，高興起來了，呼朋引伴地賣弄清脆的喉嚨，唱出宛轉的曲子，與輕風流水應和著.　牛背上牧童的短笛，這時候也成天在嘹亮地響著。,,二、快速造句法： 示例:嬰兒 1]嬰兒是一個人生命的開端. 2]每個正常人一生中嬰兒階段都是天才. 3] ……,,口頭造句練習: 1:樸素 2:“樂天派”,三、快速擇語訓練法,1、火車

40、掛鉤訓練： 1)首字拈: 天馬行空---- 2)首字數(shù)序拈: 一步登天---- 3)末字拈: 前所未有----,2、巧接話茬訓練：,方法1:主持人先說出一組肯定句,然后依次說出相應的否定句,最后形成一組并列句群. 金錢能買到朋友,__________________; 金錢能買到紙筆, _________________; 金錢能買到權勢, _______

41、__________;,,金錢能買到服從, _________________; 金錢能買到軀殼, _________________; 金錢能買到諂媚, _________________;,,方法2: 主持人先說一句或兩句半截子話,然后各小組每人說一句意思相承的話,接句中要求潛入一兩個富有表現(xiàn)力的詞,講后看誰說的妙. “霧蒙蒙的春雨下個不停.”……,四、近義語描摹訓練法,方法: 要求用相近或

42、類似的詞或句子,從不同的角度對同一事物作具體性描述.出示話題后,準備1分鐘,然后按順序每人說1-2句話,必須是說同一事物,意思可以不連貫,但表達不能重復,要接得快,講得生動準確. ● 說“冷” 北風吹著得意的口哨/……,五、誦讀式訓練法,誦讀,是培養(yǎng)口才的有效途徑,尤其對說話的語感和語氣、表情的培養(yǎng)具有神效. ●材料 美國第16屆總統(tǒng)林肯之所以成為舉世公認的演講家、雄辯家,主要原因就是長期進行

43、朗讀或誦讀訓練.,,●誦讀的方法: 低聲誦讀:領會作品的含義節(jié)奏乃至神韻 高聲誦讀:使聲音清晰洪亮,富于感情,直至出口成章 快速誦讀: 模仿角色誦讀:增強說話的感染力和生動性,使自己惟妙惟肖的說出各種人物的腔調. 面對觀眾誦讀:,六、散點連綴訓練法,1、小組抽條三點連綴法練習 各小組活動，每人在三張小紙上各寫一個詞，然后混在一起。練習時，每人任意抽三張，然后

44、把這三個似乎毫無關聯(lián)的詞用幾句話連綴起來，組成一段有主題的話。,,2、集體編說故事法 ★每個人講30秒 ★盡量用幻想的形式說話 ★最后一個人要設法使故事有個圓滿的結尾.,,第一句----- “前幾天，當我駕駛直升飛機時，發(fā)現(xiàn)一群飛碟向我靠近。我正想降落時，一架最靠近我的飛碟對我開炮射擊，但是我說“……”,七、“死話活說”訓練法,1、知足者常樂-------- 2、近朱者赤,近墨者黑

45、-------- 3、有志者事竟成-------- 4、好漢不吃眼前虧--------,,討論后上臺反駁----- 7、失敗乃成功之母------- 8、天才是極少數(shù)的------- 9、人在江湖,身不由己--------,,本章小結----- 1、口語表達基礎訓練的方法. 2、應根據(jù)個人實際情況,選用恰當?shù)姆椒?,第五章 經(jīng)典背誦訓練,,,只有在學會15種至20種聲調來說“到這里來”

46、的時候，只有學會在臉色、姿態(tài)和聲音的運用上能做出20種風格的韻調的時候，我才能變成一個真正擁有表達技巧的人。 ——馬卡連柯,,在自己心里喚起曾一度體驗過的情感，并且在喚起情感之后，用動作、線條、色彩，以及言辭所表達的形象來傳達出這種感情，使別人也能體驗到這種感情。 ——列夫·托爾斯泰,,贈人以言，重于金石珠玉； 勸人以言，美于馥馥文章；

47、聽人以言，樂于鐘鼓琴瑟。 ——荀子,,贈人以言，重于珠玉； 傷人以言，甚于劍戟。 ——孫武 良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。 ——《孟子》,,歷史使人明智，詩歌使人聰慧，數(shù)學使人精確，哲學使人深刻，倫理使人莊重，邏輯使人善辯。 ——培根,,如果一個

48、人掌握了大量的說話技巧和方法，那么他就真正掌握了打動人心的利器。 ——日本推銷之神原一平 一言之辯，重于九鼎之寶； 三寸之舌，強于百萬之師。 ——劉勰,,一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大。 ——邱吉爾,,世界上最偉大的語言大師、美國著名教育家卡耐基說：“快樂人生中有那么一條，就是如何運用智

49、慧的幽默，這樣開玩笑就不容易傷害別人的心，使他和自己的生活時時刻刻地充滿了風趣和快樂。這樣的人，便是一個令人快樂的成功的交際家?！?,風何必和煦? 天何必碧藍? 地何必鳥語花香? “古道西風瘦馬”是意境,“秋風落葉凋花”是意境,凄風冷雨暗夜、狂風疾雪枯樹就不是意境?有溫柔之美、和諧之美,也有蒼涼之美、悲壯之美。想一想,,我們生活在這個世界上，春風何其美！落葉何其美！老師何其美！你能欣賞能享受，你就會覺得這世界值得一活，生活值得一搏！

50、 感到痛苦嗎？生活造成的壓力難以承受了嗎？那么，走出去，讓月光把你的影子長長的投在地上，把溫熱的淚撒在這衰,,草上，哭出聲來！走出你自己，諾，衰草，冷月，熱淚，你憂郁了，這世界也在憂郁！你是在追求真的快樂啊，你必須先付出而后得到。 人須自愛，也須自慰。,,別忘了你年輕，珍惜你擁有的。阿Q一些又如何？天真一些又如何？不知天高地厚一些又如何？愛自己，愛你的老師、同學、親人、朋友，愛這生活，享受這生活，你的生命必將“如夏花之

51、燦爛”！,,一言之辯，重于九鼎之寶； 三寸之舌，強于百萬之師。 ——劉勰,你是否善于交際？,1、一位朋友邀請你參加他的家庭聚會，可任何一位來賓你都不認識： A你借故拒絕，說那天已經(jīng)有別的朋友邀請我了 B你愿意早去一會幫助他籌備 C你非常樂意去認識他們 2、街上一陌生人問你到飛機場，可很難解釋清楚，這是你還有急事，

52、 A你讓他去遠處的一位警察打聽 B你盡量簡單的告訴他 C你把他引向飛機場的方向,,3、你高中同學來你家，可這天晚上電視直播世界杯足球賽，你又是一個超級球迷： A你讓電視開著，與高中同學談論 B你說服高中同學與你一塊看球賽 C你關上電視，讓高中同學看你大學時的照片 4、你媽媽給你寄錢來了： A你把錢擱

53、在一邊 B你買一些東西裝飾你的臥室 C你和朋友小宴一次 5、你鄰居要你照看一下他孩子，孩子醒后哭了起來： A你關上臥室的門，到餐廳看書 B你看看孩子是否需要什么東西。如果他無故哭鬧，,,就讓他哭去，終究她會停下來的 C你把孩子抱起來，哼著歌想讓他入睡 6、在一些比較長的假期，你喜歡干些什么：

54、 A呆在臥室里聽音樂 B到商店里去買東西 C與朋友一起看電影，并與他們一起討論 7、你周圍有同事生病住院時，你常常是： A有空就去探望，沒有空就不去了 B只探望與你關系密切者 C主動探望 8、在你選擇朋友時，你發(fā)現(xiàn)： A你只能同與你趣味相同的人們友好相處,,B興趣愛好不

55、同的人偶爾也能談談 C一般說來你幾乎能同任何人都談得來 9、如果有人請你去玩或在聚會上唱歌，你往往： A斷然回絕 B找個借口推辭掉 C饒有趣味的欣然應邀 10、對于他人對你的依賴，你感覺如何？ A避而遠之，我不喜歡結交依賴性強的朋友 B一般來說 ，我不介意，但我希望我的朋友們能

56、有一定的獨立性 C很好，我喜歡被依賴。,,25-30分：你非常善于交際，你的伙伴們非常愛你，朋友們?yōu)橛心氵@樣一位朋友而感到幸運。 15-20分：你不喜歡獨自一個人呆著，你需要朋友在你身邊 15分以下：注意你的性格相對比較內向，不善于交際。,,引例----- 伊索的故事,第五章 社交口才訓練,一、社交口才的基本原則 二、社交口才的語言技巧,,贈人以言，重于珠

57、玉； 傷人以言，甚于劍戟。 良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。 如果一個人掌握了大量的說話技巧與方法，那么他就真正掌握了打動人心的利器。 ——日本推銷之神原一平,一、社交口才的基本原則 1、適人: 1]根據(jù)不同談話對象采用不同的談話方式（對方性別、年齡、性格、閱歷、職業(yè)、地位） 2]應選擇大家都感興趣的話題。,●見人下菜碟—— 對性格直爽者，（

58、 ）； 對脾氣倔強者，（ ）； 對平輩或晚輩，（ ）； 對文化較低者，（ ）； 對心有煩惱者，（ ）。,,材料------ ●孟懿子問孝。子曰：“無違?！狈t御，子告之曰：“孟孫問孝于我，我對曰無違。”樊遲曰：“何謂也？”子曰：“生，事之以禮，死，葬之以禮，祭之以禮?！?●孟武伯問孝。子曰：“父母，唯其疾之憂?！?

59、,●子游問孝。子曰：“今之孝者，是謂能養(yǎng)，至于犬馬，皆能有養(yǎng)，不敬，何以別乎？” ●子夏問孝。子曰：“色難。有事，弟子服其勞，有酒食，先生饌，曾是以為孝乎？”,,一、社交口才的基本原則 2、適位:根據(jù)自己的身份，確定自己站在哪個角度，說些什 么，怎么說。,,一、社交口才的基本原則 3、適時: 該說時說,該止時止,該說時（ ）； 見面時（ ）； 分手時（ ）

60、； 失禮時（ ）； 別人請教時（ ）； 對別人的求助（ ）； 在熱鬧喜慶的氣氛中（ ）； 在別人憂愁悲傷時（ ）。,,一、社交口才的基本原則 4、適量: 5、適度: 深淺度;得體度;分寸度.,,一、社交口才的基本原則 6、有禮節(jié): 微笑著交談； 應恰當使用敬語、謙語; 對方離題太

61、遠時用委婉語控制話題。,,一、社交口才的基本原則 7、有教養(yǎng): 應自覺選擇高尚、文明、優(yōu)雅的談話內容 8、有學識: 交談話題應該是自己或對方熟知和擅長的. (注意:不應當涉及另一方一無所知的內容),,材料------ 香港九龍有一家美容院,生意興隆為當?shù)刂?有人去問老板發(fā)達的原因,他介紹經(jīng)驗說： “這完全是因為(

62、 ).” 怎樣使工作人員善于說話呢？老板說（ ）?！?,材料------ 怎樣使工作人員善于說話呢？老板說:（ ）?！拔颐吭掳迅鞣N報紙雜志都買回來,規(guī)定職員在每天早上開始工作前一定要閱讀,當作日常功課一樣,那么他們自然會獲得最新鮮的說話資料,博得了顧客的歡心.”,二、社交口才的語言技巧 （一）幽默的語言技巧 ■■沉悶乏味的人和具有幽默感的人在以下方面存在差異： 1]智商

63、 2]人緣 3]心態(tài) 4]反駁他人,幽默訓練課程: 一 爆笑篇(笑話競賽) 1、中國的煤都是( ) 2、南非的金都是( ),二、社交口才的語言技巧 （一）幽默的語言技巧 1、自嘲法---- 放大、夸張自己的失誤不足甚至生理缺陷后巧妙的發(fā)揮。 ——幽默的最高境界

64、,材料------ 你在一個殘疾人面前大談健康人的優(yōu)勢，還提到他不能從事的工作他定會產生極大不滿。這時你可以這樣說：（ ）。”,二、社交口才的語言技巧 （一）幽默的語言技巧 2、將錯就錯法 ● 張作霖巧言化尷尬 ● 新郎的妙語祝福 3、張冠李戴法—— 不直接表述某事物或不直接說某事某人的名稱，而用其他相關的詞語名稱來替代。,二、社交口才的語言技巧 （一）幽

65、默的語言技巧 4、比喻法——與一般比喻貼切、神似協(xié)調不同，幽默時刻意追求反差過大或對比荒謬所造成的不協(xié)調的比喻。 5、聯(lián)想法 6、諧音法,●幽默時應注意： 1]內容要健康 2]有人的性格不適合幽默 (不拘于言笑的人；自尊心強的人； 不高興時一句話就冒火的人) 3]幽默要看場合 （悲傷；發(fā)怒；聚精會神；嚴肅場合

66、）,▲ ▲巧嘴的鳳姐,,（二）贊美的語言技巧 1、因人而異 2、真誠 -----是人際交往中最 重要的尺度。,,3、具體 ●材料----玫琳·凱的贊美,,,,4、及時贊美 最需要贊美的不是那些功成名就的人,而是( )的人. 5、背面贊美,溫馨提示-----,如果你想讓對方快樂，就贊美吧； 如果你想讓對方喜歡你，就贊美吧； 如果你想讓對方信任你，就

67、贊美吧！,（三）批評的語言技巧 材料—— 對人簡單批評，5.3%； 先批評后表揚，34.2%； 先表揚后批評，60.5%。,（三）批評的語言技巧 1、先褒后貶法——,（三）批評的語言技巧 2、委婉相告法—— 先營造一個盡可能和諧的氣氛，然后間接的暗示對方 ▲上課時有兩個學生趴在桌上打瞌睡，你是老師會怎樣辦？,（三）批評的語言技巧

68、 3、先己后人法——,材料14------ 金庸只是心平氣和的說:“王朔 先生的批評,或許要求得太多了些, 是我能力所做不到的,限于才力,那是無可奈何的了.”“四大俗’之稱,聞之深感慚愧.香港歌,材料14------ 星四大天王、成龍先生、瓊瑤女士,我都認識,不意居然與之并列.不稱之為四大寇或四大毒,王朔先生已是筆下留情了.我與王朔先生從未見過面,將來如到北京待一段時間,希望能通過朋友和他相識.”,（三）批評的語言技巧