中國(guó)入境旅游產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)者行為的實(shí)證研究.pdf

1、旅游是現(xiàn)代社會(huì)中人們生活方式的一項(xiàng)基本內(nèi)容,旅游需求隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展而不斷增長(zhǎng),只要人類(lèi)存在,旅游的需求就不會(huì)消失,因此,旅游業(yè)是一個(gè)永不衰落的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。二戰(zhàn)結(jié)束以后世界旅游業(yè)發(fā)展迅速,旅游收入已經(jīng)占到世界服務(wù)業(yè)總收入的1/3,旅游業(yè)已成為世界上發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步融入國(guó)際社會(huì),中國(guó)旅游業(yè)也逐步與國(guó)際市場(chǎng)接軌。目前,旅游業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭、國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)、拉動(dòng)內(nèi)需的新亮點(diǎn)。根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和旅游

2、業(yè)發(fā)展程度,國(guó)家制定了大力發(fā)展入境旅游,積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,適度發(fā)展出境游的經(jīng)營(yíng)方針,這些政策的制訂更進(jìn)一步促進(jìn)了中國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展。隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展和人民的收入提高,人們對(duì)旅游消費(fèi)的需求進(jìn)一步上升，旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,入境旅游成為旅游企業(yè)提供的主要產(chǎn)品形式之一。目前,對(duì)于發(fā)展入境旅游還存在諸多問(wèn)題,例如入境旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不完善,產(chǎn)品內(nèi)容老化、產(chǎn)品缺乏參與性和趣味性等,使得游客回游率低,產(chǎn)品質(zhì)量不高。其主要原因是缺少關(guān)于入境旅游外

3、國(guó)游客的差異性和特征的分析,入境旅游的購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品消費(fèi)者行為是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,如何提供結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容豐富、服務(wù)質(zhì)量高的入境旅游產(chǎn)品,吸引更多的外國(guó)游客成為旅游企業(yè)迫切要解決的問(wèn)題。本文針對(duì)存在的問(wèn)題,從以下幾方面對(duì)中國(guó)入境旅游產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)者行為展開(kāi)了研究:一、在總結(jié)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,分析了入境旅游對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響和作用,論述了中國(guó)旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題提出了文化差異對(duì)購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的影響,并對(duì)國(guó)內(nèi)外游客的決策購(gòu)買(mǎi)旅游