汽車4S銷售模式研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著汽車市場的競爭日趨激烈,銷售服務渠道的健全日益成為企業(yè)發(fā)展壯大的必要因素。汽車銷售4S店憑借其以銷售、服務為主,同時擔負塑造品牌形象的終端優(yōu)勢,逐漸成為了國內汽車廠商的銷售服務渠道主體。但隨著中國汽車市場逐步走向成熟,營銷理念的不斷發(fā)展,及消費者的消費心理的逐漸成熟。汽車銷售4S店經過幾年的輝煌之后,進入了調整期,利潤大幅減少,競爭更加激烈,甚至有的品牌4S店出現了危機,作為汽車銷售主流銷售模式的4S店,風光不再。本文運用企業(yè)縱向邊

2、界理論、服務營銷理論、汽車4S銷售模式運作理論,采取理論聯系實際的方法,結合目前汽車銷售4S店的實際情況,系統分析4S店存在的問題與影響4S店銷售的主要因素,提出了汽車銷售4S店的發(fā)展對策,為汽車4S銷售模式的發(fā)展提供了一個理論和實踐的參考。 本文首先對相關理論基礎進行了闡述,主要包括企業(yè)縱向邊界理論、服務營銷理論和汽車4S銷售模式運作理論,并對4S模式與其他銷售模式進行了比較,分析了4S模式的優(yōu)勢;接著分析了我國汽車4S店經營

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