中國銀行JY分行人崗匹配管理變革研究.pdf

1、人與崗位匹配的程度直接影響企業(yè)其他資源的合理利用和整體配置效益，是決定企業(yè)能否持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的關鍵因素，對企業(yè)的短期績效和長遠發(fā)展都有重大影響。因此，人崗匹配是人力資源管理的核心問題，關系到企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和持續(xù)，是企業(yè)必須面對和克服的管理難題，具有重要的理論和現實意義。 企業(yè)人崗匹配管理工作內容包括：根據人不同的特點，企業(yè)如何通過工作分析、職位設計、人員評估、招聘、選拔、調配等一系．列的人力資源管理活動，分配給適合于他

2、的知識、能力、性格和心理要求的工作崗位；或者根據職務對人員的要求，配備合適的人員。人崗匹配作為企業(yè)管理和人力資源管理的一個核心環(huán)節(jié)，受到組織和個體多種因素的交互影響，具有多面性、多層次性、動態(tài)性、主觀性、客觀性、彈性等特點。人崗匹配工作以職位分析/設計和人員測評為基礎，以人崗素質匹配為核心，兼顧員工個人與社會條件。通過以崗定人、因人設崗、人崗結合三種方式和一系列具體手段，按照一定的操作程序，在宏觀上支持保障企業(yè)戰(zhàn)略、文化和流程，在微觀上

3、達到崗位要求與個體要素相符，個人主觀認識與崗位責任相一致，崗位回報和個人需求相匹配，從而開發(fā)員工的潛能，提高員工工作業(yè)績，增強企業(yè)對員工的吸引力，提高員工對崗位的滿意度，最終實現總體匹配度最高的目標，使企業(yè)形成一個充滿活力的系統(tǒng)。 本文將影響人崗匹配的個體因素歸納為個人內在條件、社會條件、顯能、潛能和價值要素五個方面，將影響人崗匹配的組織因素歸納為戰(zhàn)略、文化、流程等方面。在此基礎上，按照個體要素投入、行為過程、績效三個環(huán)節(jié)設置了

4、崗位評價指標體系，并提出了總體匹配度的概念，同時借鑒平衡計分卡的形式設計了總體評價指標體系。本文提出以戰(zhàn)略為核心，以文化建設和流程管理為前提，將職位管理、素質管理和匹配操作流程有機結合起來，使人力資源管理的各環(huán)節(jié)形成完整的統(tǒng)一體，并提出了具體的匹配流程及適用條件，從而為企業(yè)實施人崗匹配管理提供了較為完整的思路和方法。 本文結合實證研究，實地調研中國銀行JY分行人崗匹配管理情況，深入分析了傳統(tǒng)的經驗式管理造成的與戰(zhàn)略、流程脫離、不