企業(yè)組織內信任影響因素研究.pdf

1、現(xiàn)代企業(yè)組織面臨著巨大的商業(yè)競爭壓力，其傳統(tǒng)的金字塔式組織結構早已不適應這種競爭環(huán)境，現(xiàn)今學術界和企業(yè)管理實踐都盛行扁平化和網(wǎng)絡化組織結構。但是在此組織結構之下的企業(yè)也存在其弊端，如管理控制難度加大，人性假設過于理想化等。有鑒于此，組織內信任氣氛對于組織成員間的溝通合作和上下級管理控制進而提升企業(yè)組織個人工作績效和整體組織績效有著不可忽視的積極影響作用。 文章首先介紹了信任和組織內信任的相關概念綜述，在借鑒以往研究成果的基礎上探

2、索組織內信任的影響機理，推導出組織內信任的整體構面圖，并以各構面為主線追溯其前因變量和后果變量。鑒于東西方文化差異所造成信任的前因變量存在一定的差異，故前因變量的探索和確定可以為度量中國企業(yè)組織內信任提供更準確合理的依據(jù)；后果變量的探索和確定可以為提高組織績效提供理論指導。 在以上分析的基礎上，提出了各個構面的前因變量即為其主要影響因素的理論假設。實證研究以高新技術企業(yè)中員工為調查對象，采用SPSS統(tǒng)計軟件研究方法驗證了提出的假