散熱模組行業(yè)客戶需求快速響應機制研究.pdf

1、隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,競爭日趨激烈,客戶需求變化越來越快捷,誰能快速響應客戶需求,誰就能贏得客戶的信賴,可以爭取更多的市場份額,在競爭激烈的市場中占穩(wěn)腳跟,企業(yè)就會不斷發(fā)展壯大。 本文從分析散熱模組行業(yè)的特點入手,對本行業(yè)客戶需求快速響應的機制進行分析,運用層次分析法建立快速響應的評價指標體系,提出了影響快速響應的關鍵因素:客戶需求預測、客戶需求響應的業(yè)務流程和供應商選擇,對其中最為關鍵的兩個因素---客戶需求預測和需求響應流

2、程進行重點研究。 針對客戶需求預測,本文分析比較指數(shù)平滑預測、多項式預測等科學的預測方法,對需求進行預測,使之能準確掌握客戶需求。業(yè)務流程方面,本文提出了調(diào)整組織機構(gòu)、強化信息流通、加強供應鏈管理等改進措施,以達到快速響應客戶需求的目標。本文還論述了影響客戶需求快速響應的其它機制:JIT生產(chǎn)交貨方式、合理編制生產(chǎn)排程和加強庫存管理等。最后本文將上述方法應用于FOX科技集團,指導企業(yè)科學預測客戶需求,合理改進客戶需求響應流程,調(diào)整