旅游目的地形象營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估.pdf

1、近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日趨激烈，打造旅游品牌，樹(shù)立目的地形象已經(jīng)成為旅游目的地增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要戰(zhàn)略手段之一。我國(guó)許多旅游目的地都在不遺余力地進(jìn)行形象營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以期提高知名度，吸引更多的旅游者。但是，營(yíng)銷(xiāo)究竟獲得了怎樣的效果，卻很少有人關(guān)心?；谶@種情況，本文提出了要對(duì)目的地形象營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行整體評(píng)估的觀點(diǎn)，通過(guò)評(píng)估，有助于營(yíng)銷(xiāo)水平的提升和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的高效使用。
　　在充分的文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上，本文以傳播學(xué)理論、旅游目的地形

2、象定位理論和營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效管理理論為依據(jù)，結(jié)合旅游目的地形象營(yíng)銷(xiāo)的特性，構(gòu)建了旅游目的地形象營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估模型。該模型以長(zhǎng)期評(píng)估和短期評(píng)估相結(jié)合的目的地動(dòng)態(tài)管理理念為指導(dǎo)，從定性與定量相結(jié)合的角度提出了旅游目的地形象營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估方法，旨在對(duì)旅游目的地形象營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所達(dá)到的各個(gè)層級(jí)的傳播效果和行為效果進(jìn)行評(píng)估。
　　最后，本文利用該模型對(duì)天津市作為旅游目的地的形象營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行了有側(cè)重的評(píng)估，既是對(duì)模型的嘗試性應(yīng)用，更是旨在將其放入實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)