科學管理理論視角下的高校輔導員隊伍建設研究

1、<p>　　科學管理理論視角下的高校輔導員隊伍建設研究</p><p>　　[摘要]泰勒的科學管理理論被視為現(xiàn)代管理科學發(fā)展的起點，主要包括一些廣泛意義上的原則和一些可用于很多方面的理念，從根本上闡述了合理運用科學方法進行最有效的管理。他提出的科學管理原則不僅適用于企業(yè)，同樣地適用于其他組織。本文具體分析了科學管理理論視角下如何更好地建設高校輔導員隊伍。 </p><p>　　[

2、關鍵詞]科學管理理論；高校輔導員；建設 </p><p>　　一、科學管理理論概述 </p><p>　　泰勒的科學管理理論形成于19世紀末20世紀初。泰勒認為科學管理的根本目標是謀求最高的勞動生產率。他認為用科學化的、標準化的管理方法代替經驗管理是達到最高工作效率的重要手段。他提出了管理的基本哲理是共同利益為基礎的，包含四個基本原則：第一，建立一種嚴格的科學。第二，科學地挑選工人。第三，

3、工人的科學教育和培訓。第四，管理部門和工人之間進行親密無間的友好合作。 </p><p>　　泰勒認為科學管理理論不是個別要素，二是各個要素的集成，概括為：科學，而不是單憑經驗的方法。協(xié)調，而不是分歧。最大的產出，而不是有限制的產出。實現(xiàn)每個人的勞動生產率最大化，富裕最大化，而不是貧困。這反映了科學管理的真正內涵。他的管理理論是一門建立在明確法規(guī)、條文和原則之上的科學，適用于人類的各種活動。泰勒在意見聽證會上這樣

4、表述科學管理：科學管理不是一種有效率的方法，不是一種獲得效率的方法，也不是一串或一批有效率的方法……”科學管理的本質是由一些概括性法則構成，將老的知識收集起來加以分析組合形成規(guī)律和條例，從而構成一種科學、一種哲學，可以用于許多方面。將各種資源進行合理搭配，消除不合理因素，同時將最好的因素集合形成最好的方法，就是泰勒的科學的方法。 </p><p>　　科學管理理論是一場精神革命。它將科學化、標準化引入管理，更為重

5、要的是提出了科學管理的核心問題——精神革命。他基于雇主和雇員雙方的利益是一致的觀點上提出了：對于雇主而言，追求的不僅是利潤，更重要的是事業(yè)的發(fā)展。同時，事業(yè)的發(fā)展不僅使雇員薪酬增加，更重要的是雇員的個人潛質得到充分發(fā)揮，滿足自我實現(xiàn)的需要，提升雇員滿意度。因此，管理人員和工人親密無間的、個人之間的協(xié)作，是現(xiàn)代科學或任務管理的精髓。 </p><p>　　科學管理理論是一場心理革命。科學管理要求雇員和管理部門的人進

6、行一場全面的心理革命。它要求工人在對待工作、同伴和雇主的義務上進行一種全面的心理革命，也要求管理部門的人在對管理部門的同事、他們的工人和所有日常問題的責任上進行一場全面的心理革命。這場全面的心理革命就是雙方將注意力從分配剩余的問題轉向增加剩余上。心理革命是使雙方以友好合作和互相幫助來代替對抗和斗爭，以實現(xiàn)雙方的共同目標——利益最大化。 </p><p>　　科學管理理論不僅是企業(yè)管理的方法和原則，它同樣適用于其他

7、管理中。它的科學化、制度化、標準化、人本化原則，它強調的科學代替經驗、人員選擇與培訓、教育和培養(yǎng)、管理的合作等都是值得我們學習的。 </p><p>　　二、從科學管理理論看高校輔導員隊伍建設存在的問題 </p><p>　　從科學管理理論看，我國高校輔導員隊伍建設主要存在以下問題： </p><p>　?。ㄒ唬┹o導員隊伍管理制度不足或不規(guī)范 </p>

8、<p>　　國家在輔導員隊伍建設上出臺了中華人民共和國教育部第24號令《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》、中共中央16號文件《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》等文件，明確了輔導員隊伍建設的意義、要求等。輔導員隊伍的制度建設應包括準入制度、發(fā)展制度、考核制度、激勵制度等，同時應明確輔導員隊伍的職責范圍。各高校相應地出臺了一些制度，但關于輔導員建設方面的文件措施較為薄弱，大部分缺乏詳細的、可操作性的制度。輔導員隊伍

9、的職責范圍也存在模范不清的現(xiàn)象。大多數高校管理部門認為凡涉及到學生的事務性工作都與輔導員有關，因此輔導員大多忙于以下事務：學風建設、宿舍衛(wèi)生及安全管理、各類評優(yōu)評先、獎助學金評定與發(fā)放、活動組織、黨團組織發(fā)展、后勤服務等；同時院領導安排其他事務，辦公室主任安排接待任務，教學秘書安排監(jiān)考等，造成輔導員忽略了真正的職責——大學生思想政治教育工作。 </p><p>　　（二）輔導員工作缺乏科學化、標準化的指導方案 &

10、lt;/p><p>　　科學管理理論認為用科學的方法代替單憑經驗行事的方法，也將帶來巨大的收益。但是目前高校輔導員工作沒有系統(tǒng)的指導方案，工作方式僅為學校或管理部門下發(fā)相關工作的文件，輔導員根據文件或者經驗做事，導致輔導員隊伍沒有系統(tǒng)地開展工作，最終陷入事無巨細、分不清輕重緩急的應付式工作當中。 </p><p>　?。ㄈ┹o導員管理部門與輔導員隊伍、班主任隊伍缺乏合作 </p>

11、<p>　　目前很多高校輔導員管理部門沒有真正將輔導員班主任隊伍視為合作伙伴，對待兩者一般以指令行事；而輔導員班主任大多采取書面形式匯報工作，缺乏真正交流溝通的機會。同時，在輔導員與班主任之間也缺乏相應合作。在輔導員與班主任雙重管理下，很容易出現(xiàn)輔導員將所有問題交給班主任去解決或班主任一味地將學生問題交給輔導員解決。出現(xiàn)這些問題的根本原因在于管理部門、輔導員隊伍、班主任隊伍對共同目標的認同度不高，缺乏合作。高校各部門應以培養(yǎng)

12、全面發(fā)展的學生為共同目標，但很多輔導員管理部門將輔導員管理作為重點，而輔導員將處理學生日常事務作為重點，班主任以教學為重點，所以三者對最終目標的認同度不高。 </p><p>　　（四）輔導員隊伍的發(fā)展目標不明確 </p><p>　　輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。但正是由于輔導員隊伍的雙重身份，使得輔導員隊伍的身份歸屬極不明確。各個行政部門下達行

13、政任務，教學單位同樣也安排教學任務。輔導員隊伍發(fā)展目標的不明確嚴重妨礙了輔導員隊伍的專業(yè)化建設，很多輔導員或對前途感到迷茫，或以輔導員崗位為跳臺，缺乏職業(yè)認同度，在完成規(guī)定的任職年限后轉向教師崗位，造成了輔導員隊伍的不穩(wěn)定。 </p><p>　　三、科學管理理論視角下高校輔導員隊伍建設的對策 </p><p>　　高校猶如企業(yè)，輔導員管理部門猶如企業(yè)的管理部門，輔導員猶如企業(yè)的員工，而培

14、養(yǎng)全面發(fā)展的學生就是高校的最大產出。為了實現(xiàn)高校的最大產出，應從以下幾點加強高校輔導員隊伍建設。 </p><p>　?。ㄒ唬┩晟戚o導員隊伍的人本化、科學化、標準化建設 </p><p>　　完善輔導員隊伍的科學化、標準化、人本化建設要求在輔導員管理工作中樹立以“以人為本”的管理理念。同時按照科學管理理論的四個原則，建立健全輔導員隊伍的選聘配備制度、培訓與發(fā)展制度、職業(yè)準入制度、考核激勵制

15、度、發(fā)展保障機制等，實現(xiàn)科學化管理。此外，管理部門應加強輔導員的標準化工作制度的建設，為輔導員日常事務提供標準化操作方法，簡化辦事程序，使輔導員能從繁忙的日常事務中解脫，重點履行大學生思想政治建設的職責，最終實現(xiàn)構建一支“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”的專業(yè)化隊伍的目標。 </p><p>　?。ǘ嫿ㄓ行У募铙w系 </p><p>　　科學管理理論認為擺在管理者面前的問題就是如何最

16、大限度地發(fā)揮每個工人的積極性。為了讓工人充分發(fā)揮其“積極性”，管理者必須給予工人以一般企業(yè)所沒有的“特殊激勵”，這種“特殊激勵”可以有若干形式。因此，高校應建立有效的激勵措施激發(fā)輔導員工作的積極性。這些“特殊激勵”應該包括輔導員的薪酬激勵、晉升發(fā)展激勵、工作環(huán)境與條件的改善、彈性的工作時間等。 </p><p>　?。ㄈ┙⒔∪o導員隊伍的培訓、教育和培養(yǎng)機制 </p><p>　　科學

17、管理理論強調用科學知識代替?zhèn)€人經驗、工人的科學教育和培訓。因此應完善輔導員隊伍的培訓、教育和培養(yǎng)機制，加大專業(yè)素質和專業(yè)能力的培訓力度，不斷強化思想政治教育和學生管理的研究意識，引導他們成為“專家型、學者型”的輔導員，使輔導員隊伍能以科學知識代替?zhèn)€人經驗去處理學生問題，提高學生工作的效率。 </p><p>　?。ㄋ模嫿ü芾聿块T和輔導員班主任隊伍親密無間的合作機制 </p><p>