溫州中小企業(yè)發(fā)展電子商務的對策與研究【文獻綜述】

1、<p><b>　　畢業(yè)論文文獻綜述</b></p><p><b>　　電子商務</b></p><p>　　溫州中小企業(yè)發(fā)展電子商務的對策與研究</p><p><b>　　一、國內外研究現狀</b></p><p>　　隨著計算機與網絡技術的普及與發(fā)展，電子商務

2、迅速崛起，作為一種全新的經濟運行模式，電子商務從一出現便受到了全球的普遍關注，被認為是數字經濟時代企業(yè)的生存和決勝之道。眾多的信息技術企業(yè)、生產流通企業(yè)紛紛開展電子商務。</p><p>　　1995年，我國的第一個電子商務項目——中國商品訂貨系統(tǒng)由國家計委正式立項。進入1999年，我國的電子商務才進入全面發(fā)展時期，以海爾電子商務，聯想電子商務為代表的企業(yè)電子商務逐步進入人們的視野。電子商務的影響不斷增強，大家都

3、認識到電子商務，可為企業(yè)降低成本，提高效率和拓展市場。</p><p>　　孟雪梅在《我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展的現狀分析及展望》中分析認為，西方主要發(fā)達國家十分重視中小企業(yè)發(fā)展電子商務，并紛紛采取行動。據美國商務部預測：到2000 年，美國電子商務營業(yè)額達到2000 億美元，到2001 年達到2200 億美元。歐洲的電子商務比美國晚18 個月，但發(fā)展較快，預計本世紀初網上銷售額也將從去年的11 億美元增加到644

4、 億美元。在亞太地區(qū)，信息產業(yè)發(fā)達的有日本、新加坡、韓國等國家。</p><p>　　正是如此，國內眾多企業(yè)開始重視電子商務在企業(yè)中的發(fā)展，學者也把更多的精力放在了研究電子商務在企業(yè)中的發(fā)展和期間所遇到的問題上。</p><p>　　具有代表性的是唐敏、高永發(fā)的《我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務問題探討》，文中指出，我國的中小企業(yè)發(fā)展迅速, 但中小企業(yè)基于Internet的電子商務還處于導入期。據

5、調查，僅有11.3%的非IT業(yè)中小企業(yè)擁有自己獨立的網站或主頁，初步開始運作電子商務的企業(yè)僅占1.63%。雖然如此，但眾多企業(yè)尤其是中小企業(yè)，電子商務已由最初的認識發(fā)展到今天的主動尋找實施電子商務的方法。有近40%的被調查企業(yè)已準備實施電子商務。被調查者普遍認為制約我國電子商務快速發(fā)展的主要障礙是“支付安全”。許多中小企業(yè)也架設了自己公司的網頁，開始在Internet上開拓自己的市場。</p><p>　　由此可

6、看出，我國的企業(yè)發(fā)展電子商務時，比如在推廣，銷售方面還存在著許多的問題，這需要我們在日后的學習和研究中慢慢地去解決。</p><p>　　當然也有學者對局部地區(qū)企業(yè)發(fā)展電子商務進行過研究，尤其是對制造業(yè)較發(fā)達的沿海地區(qū)。</p><p>　　楊煥春在《溫州民營企業(yè)電子商務應用的現狀分析與發(fā)展研究》通過對溫州化工、鞋業(yè)、裝飾、機械、家具、眼鏡、煙具、打火機、筆業(yè)、電器等典型行業(yè)的近百家民營企

7、業(yè)的調查得出：在溫州上網民營企業(yè)中，大型企業(yè)占51.2%,中小企業(yè)占48.8%，這些企業(yè)大都是在行業(yè)中處于領先地位的，服務范圍涉及國外。少數有實力的企業(yè)是自己建立網站的；各個企業(yè)對網站的年投入有很大的差異，從5000—50000元不等。從事電子商務的形式看，B2B占了64.4%，B2C占了30.5%，其它占了4.9%。電子商務業(yè)務量占總業(yè)務量2%以下的有43家（占52.4%），2%-10%的有34家（占41.5%），10%-15%的有3

8、家（占3.7%），15%以上的有2家（占2.4%）。</p><p><b>　　二、研究主要成果</b></p><p>　　目前國內學者關于中小企業(yè)電子商務方面的研究成果，主要集中在以下幾個方面：</p><p>　　1、電子商務環(huán)境下中小企業(yè)的發(fā)展契機</p><p>　　從銷售方面來看，電子商務可以幫助中小企業(yè)做

9、到信息化，電子化，大大地減少了傳統(tǒng)商務中不必要的麻煩。在信息爆炸時代，需求信息的查詢和獲得成為很重要的工作，且電子商務的銷售工作是透過計算機在網絡世界內進行，企業(yè)只須擴大其計算機網絡所能處理的銷售量便可以拓展銷售工作，而無需增加大量的額外開支，這對中小企業(yè)是十分重要的，不僅可以省下一大筆資金，而且可以使企業(yè)的營運方式更具經濟效益。</p><p>　　從競爭力方面來看，在《電子商務提升中小企業(yè)競爭力研究》中，劉滿

10、成對此進行理論分析，他認為電子商務是能夠使企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢并提升競爭力的有效途徑，提出電子商務形成對其他生產要素的替代效應。并且電子商務對中小企業(yè)邊際收益的影響，它引起產品的邊際成本降低，邊際收益遞增，提高了對產品邊際利潤的貢獻，從而使企業(yè)提高企業(yè)利潤，獲得成本優(yōu)勢，最終大大提升企業(yè)競爭力</p><p>　　2、電子商務環(huán)境下中小企業(yè)發(fā)展模式的改變</p><p>　　宋申華、湯小艷在《

11、中國企業(yè)實施電子商務的模式及戰(zhàn)略選擇》里研究分析道：在企業(yè)結構調整方面，電子商務使企業(yè)規(guī)模結構發(fā)生變化，有競爭力的中小企業(yè)大量出現；企業(yè)內部結構將進一步扁平化，市場經營能力和創(chuàng)新能力將進一步加強?？傊?，作為新商業(yè)手段的電子商務已經使企業(yè)的業(yè)務發(fā)展模式發(fā)生了本質的變化，或者說新型的業(yè)務手段改變和塑造新型經濟。</p><p>　　吳榮梅，王宗斌在《電子商務對我國中小企業(yè)的經濟影響與對策》中提到電子商務給我國中小企業(yè)

12、帶來了很多的積極經濟作用,促使中小企業(yè)的運營成本大幅度下降,改變了中小企業(yè)的市場模式、商業(yè)結構和行業(yè)結構；改變了中小城市企業(yè)的組織結構和管理模式；給中小企業(yè)帶來了雙贏的經營模式,帶來了平等的競爭機會和共存的信息時代和很大的市場空間。</p><p>　　3、政府對中小企業(yè)發(fā)展電子商務的支持</p><p>　　從對策方面來看，中小企業(yè)的發(fā)展，離不開政府的大力支持和關懷，耿鎖奎在《淺談中小商

13、業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務》明確指出政府的職責：</p><p>　?。?）加快電子商務人才培養(yǎng)</p><p>　?。?）設立電子商務服務機構，引導中小商業(yè)企業(yè)開展電子商務</p><p>　?。?）采取措施加強信息基礎設施建設</p><p>　?。?）建立健全電子商務的交易安全保障體系</p><p>　　（5）建立與完

14、善適應電子商務發(fā)展的相關法律法規(guī)</p><p><b>　　三、發(fā)展趨勢</b></p><p>　　在我國, 中小企業(yè)電子商務的應用得到了國家的高度重視。國家發(fā)改委、工業(yè)與信息產業(yè)部組織實施了“中小企業(yè)信息化推進工程”。在針對中小企業(yè)融資難的問題, 阿里巴巴集團于2008 年5 月正式推出旨在為我國中小企業(yè)解決風險融資難題的網商融資平臺。阿里巴巴的誠信通會員, 可

15、以充分利用阿里巴巴的誠信體系進行融資?？梢娚鐣鹘鐚Πl(fā)展電子商務還是充滿期待。</p><p>　　孟雪梅在《我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展的現狀分析及展望》分析道，據CNN IC 的最新統(tǒng)計, 我國的網民人數、新建網站數量、域名注冊數有了大幅度增長, 其中上網人數達到了3370 萬人, 網站數為24. 2 萬個, 上網計算機數已達1254 萬臺。企業(yè)上網工程主站——中國企業(yè)在線正式開通, 首批18 家大型企業(yè)和300

16、 家中小企業(yè)入住“21 世紀網上企業(yè)園”。2001 年 啟動的“電子口岸” 標志著我國的進出口貿易將基本實現電子化網上辦公, 是我國“金關”工程取得的又一重大突破。</p><p>　　未來研究電子商務在中小企業(yè)發(fā)展的趨勢主要在以下兩個方面：</p><p>　　1、電子商務環(huán)境下中小企業(yè)的物流系統(tǒng)</p><p>　　目前，中小企業(yè)在采購，發(fā)貨方面，更多地還只是采

17、用電話等傳統(tǒng)方式來溝通，并且對倉庫的容量，周轉都不盡了解。這極大地阻礙了企業(yè)的運作和資金的流動。唐敏、高永發(fā)在《我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務問題探討》中就提到為加快電子商務的發(fā)展還需加快電子商務物流系統(tǒng)的建立, 積極推進電子物流的外包服務。電子商務的發(fā)展為物流發(fā)展注入新的活力, 同時也提供了全新的挑戰(zhàn), 電子商務在物流服務中的作用正日益顯現。中小企業(yè)電子商務的客觀需要給我國第三方物流提供了廣大的發(fā)展空間, 兩者將相互促進共同發(fā)展。</

18、p><p>　　所以接下來對于企業(yè)物流系統(tǒng)的建立和配送問題，企業(yè)運作和資金的周轉的研究將是一個新的研究目標。</p><p>　　2、中小企業(yè)招工難的課題研究</p><p>　　現在企業(yè)普遍遇到的大難題就是招工難，有訂單卻因為人手不夠而不能生產。各企業(yè)為了招工都是想盡辦法，而且各企業(yè)開出的薪酬待遇較往年都有一定的提升，卻依然不能解決招工難的問題。這不僅加大了企業(yè)的成本

19、投入，更是阻礙了企業(yè)的發(fā)展。</p><p>　　以學者們對于如何運用電子商務網站做宣傳，解決企業(yè)招工難的問題將是另外一個重要研究方向。</p><p><b>　　四、存在問題</b></p><p>　　結合以上觀點和相關的資料，可以總結出國內外關于電子商務在中小企業(yè)發(fā)展的研究在研究內容及方法上，存在研究深度不夠，方法較為單一的問題。<

20、;/p><p>　　自從有了電子商務，國內關于發(fā)展電子商務的研究很多，但大多數的研究是針對整個行業(yè)的大體情況進行的歸納、總結類研究。針對某一地區(qū)，某一具體企業(yè)開展實證研究還是非常缺乏。而實證研究又是推動電子商務在中小企業(yè)應用研究的重要基礎。因此，需加強與地區(qū)結合，針對某一企業(yè)開展實證類研究。</p><p>　　“十二五”規(guī)劃明確提出要改變經濟發(fā)展模式，要提升品牌效應，而我國的中小企業(yè)大都還是

21、處于制造業(yè)的最低端，這是我國經濟發(fā)展的瓶頸，因此中小企業(yè)必須有所創(chuàng)新，才能可持續(xù)發(fā)展。</p><p><b>　　五、參考文獻</b></p><p>　　[1] 吳榮梅,王宗斌.電子商務對我國中小企業(yè)的經濟影響與對策[J]. 科技信息, 2008,(28).</p><p>　　[2]郭東強.電子商務發(fā)展對中小企業(yè)傳統(tǒng)商務的影響[J].企業(yè)

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