遼寧網通面向中小企業(yè)客戶的寬帶商務產品營銷策略研究.pdf

1、隨著我國通信業(yè)的迅猛發(fā)展，電信業(yè)競爭格局初步形成，中國的電信市場已經完成了從壟斷向競爭的轉變。遼寧網通作為傳統(tǒng)的固網運營商對客戶細分市場及相關產品的研究愈加重視，向中小企業(yè)客戶提供端到端的寬帶通信綜合信息服務是遼寧網通企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標之一。
　　 中小企業(yè)是推動我國國民經濟和社會發(fā)展的重要力量，鼓勵和支持中小企業(yè)積極采用信息技術，對提高中小企業(yè)管理水平、生產能力和市場競爭力，實現又好又快發(fā)展具有積極的促進作用。但是中小企業(yè)

2、在信息化建設過程中，普遍存在資金不足、缺乏技術人才、沒有維護力量等問題，針對中小企業(yè)對信息化產品的強烈需求，遼寧網通開發(fā)了寬帶商務產品，并在省內全面推廣，為遼寧省廣大中小企業(yè)信息化建設提供各種服務。本文結合實際，從遼寧網通近年來市場營銷的實踐探索與市場營銷理論相結合的角度，對遼寧網通寬帶商務產品的市場營銷策略的制定進行了深入的研究。
　　 全文共分六部分，第一部分介紹了研究背景和研究意義；第二部分為市場營銷理論概述，簡述了營銷概

3、念、營銷組合理論、STP理論和SWOT分析方法，為全文的寫作奠定了理論基礎；第三部分為市場營銷環(huán)境分析，系統(tǒng)分析了遼寧網通所面臨的外部環(huán)境和內部環(huán)境，明確了公司面臨的機會、威脅、優(yōu)勢與劣勢；第四部分研究制定了遼寧網通寬帶商務產品的營銷策略，其中包括營銷目標、目標市場策略、市場競爭策略和營銷組合策略；第五部分給出了產品的實施計劃和控制手段。第六部分得出結論，遼寧網通針對中小企業(yè)客戶推出寬帶商務產品具有實踐意義，能夠在滿足中小企業(yè)客戶信息化