供應鏈環(huán)境下的質量管理研究.pdf

1、由于生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，全球性生產(chǎn)能力過剩，產(chǎn)品生產(chǎn)的決定權向消費者轉移，買方市場已經(jīng)形成，產(chǎn)品質量已成為競爭制勝的重要前提。 在供應鏈管理環(huán)境下，任何企業(yè)都只是供應鏈上的一個節(jié)點，供應鏈上各個節(jié)點上的企業(yè)由于行業(yè)以及企業(yè)規(guī)模不同，組織結構一般來說也各有差異。質量管理理論研究的目的是要找出普遍方法來指導企業(yè)進行質量管理，并在此過程中實現(xiàn)持續(xù)改進。但是，過去的質量鏈管理研究基本上是管理思想的研究，強調(diào)關注供應鏈上各個環(huán)節(jié)形成的質量，

2、沒有文章提供相應的質量工程方法，使得這些想法難以落到實處。除此之外，這些文章雖然站在供應鏈的高度來看質量管理，但忽略了企業(yè)只是供應鏈上一個節(jié)點的地位，沒有從企業(yè)內(nèi)部來管理供應鏈質量，對企業(yè)的質量管理實踐的指導性不強。 所以，本文擬從企業(yè)內(nèi)部的角度來看供應鏈質量。這種觀點強調(diào)企業(yè)的三種不同角色：供應商、制造商、客戶。從這三個角度來統(tǒng)一把握企業(yè)外部及企業(yè)內(nèi)部的質量管理，并提供相應的質量工程工具來完成企業(yè)的質量目標，使質量得到持續(xù)改善

3、。 本文重點研究供應鏈管理環(huán)境下的以下幾個因素：質量策劃、質量控制、質量改進。具體體現(xiàn)在以下幾個方面的內(nèi)容： 1，質量策劃的重要性及其主要內(nèi)容——質量策劃線路圖。 2，分析傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式下與供應鏈環(huán)境下質量策劃的差別，強調(diào)供應商應早期參與產(chǎn)品質量設計。 3，論述了企業(yè)確定供應商類別的方法以及選擇戰(zhàn)略伙伴供應商的方法。介紹了供應鏈管理環(huán)境下質量策劃的工具——質量功能展開。 4，論述了供應鏈環(huán)境下質