優(yōu)化你的供應鏈

1、<p><b>　　優(yōu)化你的供應鏈</b></p><p>　　企業(yè)之間的競爭如今已經從個體與個體之間的競爭演化成集群與集群之間的競爭，傳統(tǒng)的范圍與本錢優(yōu)勢已經被供應鏈優(yōu)勢所取代，供應鏈管理效力的高下已經經成為抉擇企業(yè)競爭勝負的癥結。供應鏈管理就是對于供應鏈中的物流、信息流、資金流、價值流和工作流進行規(guī)劃、組織、調和與節(jié)制，追求樹立供、產、銷企業(yè)和客戶間的戰(zhàn)略合作火伴瓜葛，最大限度

2、地減少內耗以及提高對于外部環(huán)境或者競爭的反映速度，實現(xiàn)供應鏈總體效力與效益最優(yōu)化的進程。實質上，優(yōu)化供應鏈管理就是要使供應鏈更為有效，最大限度地施展其作用，限制或者解除風險。</p><p>　　供應鏈管理的作用特性</p><p>　　有效的供應鏈管理一定能夠給企業(yè)帶來1系列的競爭優(yōu)勢，例如，它可以增強企業(yè)辨認客戶需求變化的能力，并提高對于客戶服務的反映速度，從而提高客戶的滿意度；優(yōu)化鏈

3、上節(jié)點企業(yè)的組合，強化響應市場的敏感度，創(chuàng)造競爭的時間優(yōu)勢與空間優(yōu)勢；有效解除重復、揮霍與不肯定性，降低庫存，創(chuàng)造低本錢的競爭優(yōu)勢；強調與供應鏈上的合作火伴進行戰(zhàn)略合作，充沛施展鏈上企業(yè)的專長優(yōu)勢，構成優(yōu)勢互補，增強企業(yè)核心競爭力。具體而言，供應鏈管理對于企業(yè)有如下作用特性。</p><p><b>　　提高客戶滿意度</b></p><p>　　供應鏈管理是以客戶滿

4、意為核心，以信息技術為基礎，以客戶滿意指標以及客戶滿意度為主要工具而進行的1種企業(yè)經營管理。它通過提高產品質量、優(yōu)化服務水平、加強客戶溝通以及提供滿意價格等途徑，培養(yǎng)以及晉升客戶滿意度以及客戶虔誠度，從而終究實現(xiàn)企業(yè)與客戶的共贏。</p><p><b>　　加快響應速度</b></p><p>　　傳統(tǒng)管理是以出產企業(yè)為主的推進式管理，而供應鏈管理是以客戶需求為主的

5、拉動式管理，履行高效力的消費者反映（ECR）。1旦客戶呈現(xiàn)需求變化或者者發(fā)生新的需求，供應鏈各節(jié)點企業(yè)通太高度集成化的信息平臺以及快速的信息交流，增強對于客戶需求變化的響應，快速地為客戶提供高質量的產品服務，大大縮短了客戶需求與出產供應之間的時滯。同時，當外部環(huán)境產生變化、競爭對于手扭轉競爭策略或者政策法令產生變更時，供應鏈企業(yè)都能夠在最短的時間內發(fā)生應答策略，防止各種風險損失。</p><p><b>

6、;　　降低庫存本錢</b></p><p>　　傳統(tǒng)管理是履行逐級庫存制，以緩沖下游企業(yè)的不時之需，而供應鏈管理履行零庫存制以及準時制出產。企業(yè)通過供應商管理庫存（VMI）以及共同規(guī)劃預測與庫存（CPFR）系統(tǒng)，一方面對于市場需求范圍以及結構能夠較為準確地預測，避免庫存范圍過度或者庫存結構失衡 ；另外一方面通過供應鏈庫存信息的集成以及同享，實現(xiàn)庫存支撐以及存量最小化，從而減少了庫存本錢，加速了資金運動

7、增值。</p><p><b>　　增強核心競爭力</b></p><p>　　供應鏈管理對于企業(yè)核心競爭力的強化主要通過聯(lián)結效應、聯(lián)動效應、整合效應以及綜合效應來實現(xiàn)。</p><p><b>　　聯(lián)結效應 </b></p><p>　　聯(lián)結效應是通過信息網絡將眾多的市場主體相聯(lián)結，樹立新型的競爭

8、協(xié)同瓜葛，創(chuàng)造出既不同于范圍經濟又不同于規(guī)模經濟的新經濟效應，這類效應能帶來低本錢以及乘數(shù)效應。</p><p>　　聯(lián)動效應 因為供應鏈是企業(yè)集群，集成為了巨大的存量與流量資源，同時又是各企業(yè)核心能力的聚攏，大大增強了抵御外部風險的能力以及提高了行為1致性的響應速度。</p><p>　　整合效應 供應鏈管理通過對于整個供應鏈體系中的物流、信息流與資金流進行規(guī)劃、調和與節(jié)制，優(yōu)化了價值鏈

9、，最大限度地創(chuàng)造了客戶價值，實現(xiàn)了供應鏈的價值整合。</p><p><b>　　綜合效應 </b></p><p>　　供應鏈管理將企業(yè)內部專業(yè)化出產外部化，解除了專業(yè)流程之間的亞匹配以及出產與消費之間的不匹配，通過供應鏈流程變革以及企業(yè)業(yè)務重組，提高了供應鏈資源應用的綜合效益。</p><p>　　供應鏈管理的風險特性</p>

10、<p>　　供應鏈管理盡管能夠給供應鏈企業(yè)帶來巨大的正面效應，但同時也帶來了與之相伴同的不肯定性或者風險。這類不肯定性或者風險本源于供應鏈自身并無扭轉各節(jié)點企業(yè)在市場競爭中的獨立法人道質，即沒有真正解除企業(yè)間的經濟利益沖突。它們之間通過簽訂契約構成的戰(zhàn)略合作火伴瓜葛只是1種暫時性的協(xié)同瓜葛或者軌制支配，而非完整1體化的融會瓜葛。因而，任何供應鏈及其管理都存在著不同程度的風險缺點。</p><p>&l

11、t;b>　　系統(tǒng)風險</b></p><p>　　供應鏈管理的系統(tǒng)風險是指由供應鏈本身系統(tǒng)結構抉擇的、使供應鏈系統(tǒng)不能有效施展其功能并遭遇損失的可能性。供應鏈因為是從供應商的供應商到用戶的用戶形成的首尾相連、環(huán)環(huán)相扣的非線性繁雜系統(tǒng)。系統(tǒng)特性以及動力結構抉擇了供應鏈存在系統(tǒng)內耗以及系統(tǒng)束縛的可能性。一.系統(tǒng)內耗。因為供應鏈節(jié)點企業(yè)利益的非1致性或者排他性，各節(jié)點企業(yè)在尋求利益最大化的有限理性指點

12、下常常難以顧及其他企業(yè)的利益，乃至以犧牲其他企業(yè)利益為代價而搶奪有限資源，結果造成系統(tǒng)資源虛耗或者者內耗。二.系統(tǒng)束縛。供應鏈擁有顯明的“木桶效應”，即供應鏈系統(tǒng)運行效力的高下取決于系統(tǒng)中最弱的子系統(tǒng)。在缺少指揮調和的情況下，各子系統(tǒng)在爭取資源中往往呈現(xiàn)強者恒強、弱者恒弱的“馬太效應”。1旦最弱的子系統(tǒng)缺少資源沒法維系供應鏈運行時，供應鏈系統(tǒng)將會分崩離析。</p><p><b>　　管理風險</

13、b></p><p>　　因為供應鏈不像企業(yè)團體通過股權紐帶將各企業(yè)捆綁在1起，而是通過契約聯(lián)結成的戰(zhàn)略同盟瓜葛，客觀存在的利益差別致使強勢企業(yè)對于弱勢企業(yè)的安排效率大大降低。這給供應鏈管理造成為了必定的障礙，具體有：一.“有限理性”的存在致使信息不對于稱，難以實現(xiàn)信息同享。二.企業(yè)自利念頭與監(jiān)督機制缺失驅使企業(yè)采用機會主義或者不合作態(tài)度。三.“你對于將來的選擇依然受困于過去的選擇”造成節(jié)點企業(yè)的路徑依賴，

14、被“鎖定”企業(yè)需要支付“可克扣性房錢”。這都給供應鏈管理帶來了較大的管理風險。</p><p><b>　　信息風險</b></p><p>　　信息同享是供應鏈運行有效的基礎以及癥結，但是在具體的供應鏈操作中，卻難以有效實現(xiàn)信息同享。各節(jié)點企業(yè)基于本身利益的斟酌，常?；ハ喾忾]信息，構成“信息孤島”。致使的結果是：一.上下游企業(yè)由于信息不對于稱而存在“逆向選擇”或者敗

15、德行動。二.呈現(xiàn)“牛鞭效應”（Bull Effect）或者“需求變異加速放大原理”。牛鞭效應是指當供應鏈中各節(jié)點企業(yè)只依據(jù)各自相鄰的下級企業(yè)的需求信息進行出產或者供應決策時，需求信息的非真實性會沿著供應鏈逆流而上，發(fā)生逐級放大的現(xiàn)象，在信息傳遞到供應鏈的源頭供應商時，其取得的消費市場中客戶的需求信息產生了扭曲，其偏差遠弘遠于銷售給買者的零售商。</p><p><b>　　市場風險</b>&

16、lt;/p><p>　　市場風險是供應鏈管理最根本的風險。產品只有實現(xiàn)從商品到價值的“驚險的1躍”以后才會轉化為供應鏈利潤，然后才在供應鏈企業(yè)間實現(xiàn)公平的利潤分配。但是，集成在供應鏈上的企業(yè)因為分工程序不同，對于消費者的需求變化反映各異，終究會使供應鏈上的企業(yè)存在客戶核心需求辨認不許或者反映速度放慢的可能性，從而使供應鏈產品難以或者者根本就沒法實現(xiàn)市場價值最大化。</p><p>　　供應鏈管

17、理的優(yōu)化策略</p><p>　　針對于供應鏈管理的作用特性以及風險特性，構建科學公道的供應鏈體系以及適時地優(yōu)化供應鏈管理是保證供應鏈施展作用的根本策略。供應鏈體系構建的癥結在于解除企業(yè)間的利益差別與實現(xiàn)價值分配的公道化，而供應鏈管理優(yōu)化的癥結在于通過現(xiàn)代信息網絡技術強化供應鏈的1體化，提高供應鏈的反映速度以及減少供應鏈資源內耗，實現(xiàn)供應鏈進級。</p><p>　　構建供應鏈體系 實現(xiàn)業(yè)

18、務流程重組</p><p>　　在構建供應鏈體系時，常常以1個核心企業(yè)為中心，以信息網絡技術為支持，通過契約或者股權將供應商、出產商、批發(fā)商、零售商至終究客戶聯(lián)結成集成化的網鏈體系。在這個網鏈體系聚攏中，各企業(yè)嚴格依照癥結業(yè)務內部化、非癥結業(yè)務外部化原則履行業(yè)務重組。同時，通過樹立企業(yè)間的戰(zhàn)略協(xié)作火伴瓜葛，解除企業(yè)間的利益差別，實現(xiàn)資源同享與價值公道化分配，減弱供應鏈管理的系統(tǒng)風險以及管理風險。在具體操作中，必需

19、采取1系列現(xiàn)代科學管理技術工具以及法子，可以應用EUOBFE建模工具，樹立企業(yè)間業(yè)務流程模型；應用Quest仿真工具，預測變革對于企業(yè)業(yè)務流程的正負效應；應用Service Blueprinting業(yè)務流程分析以及設計工具，分析、調和與節(jié)制供應鏈業(yè)務流程；應用系統(tǒng)開發(fā)工具，使業(yè)務流程趨于自動化；應用供應商管理庫存（VMI）以及共同規(guī)劃預測與庫存（CPFR）工具，規(guī)劃、調控與優(yōu)化供應鏈庫存。另外，還可以應用人力資源分析以及設計工具，設計以

20、及配置業(yè)務重組進程中的人力資源。通過1系列先進技術的利用，將實現(xiàn)由供應價值鏈確認、戰(zhàn)略計劃變革、組織文化變革、組織結構變革、物質管理變革、質量管理變革、出產規(guī)劃變革、薪金軌制變</p><p>　　供應鏈管理信息化 實現(xiàn)供應鏈無縫連接</p><p>　　樹立供應鏈體系只是供應鏈管理的條件以及基礎，而要真正提高供應鏈運行效力則需要進行供應鏈信息化建設，晉升旨在強化信息同享的信息集成度。由

21、于“供應鏈管理就是通過前饋的信息流以及反饋的物流與信息流，將供應商、制造商、分銷商、零售商，直至終究用戶連成1個總體的管理模式”。信息科技的發(fā)展為供應鏈信息集成化建設提供了物資基礎。企業(yè)可以應用COREA以及WEB技術對于結盟企業(yè)的供應鏈或者現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行模塊化封裝從而實現(xiàn)結盟企業(yè)供應鏈系統(tǒng)的快速重組以及供應鏈信息優(yōu)化集成，應用散布對于象技術以及框架技術構建開放的以及擁有伸縮性的利用集成以及運行環(huán)境，應用互聯(lián)網技術實現(xiàn)企業(yè)內與企業(yè)間的

22、信息集成以及利用協(xié)作，最后應用企業(yè)資源規(guī)劃模型（BRP）通過樹立在供應鏈管理信息系統(tǒng)基礎上的計算機集成實現(xiàn)供應鏈信息連接與同享，降低供應鏈的信息風險，從而最大限度地應用供應鏈資源。通過供應鏈信息化建設，可以有效地實現(xiàn)供應鏈內部集成與外部集成和內外部之間的無縫連接，這將為信息、價值等資源無障礙活動創(chuàng)造前提，同時也為企業(yè)采取麻利制造、精益出產、柔性管理等現(xiàn)代出產技術搭建了技術平臺。</p><p>　　重構供應鏈 實

23、現(xiàn)向虛擬供應鏈進級</p><p>　　盡管供應鏈管理較之傳統(tǒng)企業(yè)管理先進，但它依然是1種以單1企業(yè)為核心的相對于靜態(tài)的結構管理。當供應鏈結構、流程、信息化建設等發(fā)展到必定水平后，供應鏈必然向縱向化延伸以及橫向化拓展，實現(xiàn)向核心企業(yè)多主體化、以信息服務中心的動態(tài)化的虛擬供應鏈過渡以及進級。虛擬供應鏈擁有更強的對于象選擇性、更快的客戶響應速度、更低的本錢以及更好的效益的特性，能夠使企業(yè)維持延續(xù)的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)在競