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文檔簡介
1、在全球化的當今世界,公共危機事件以其破壞性大、傳播速度快、涉及范圍廣、難以預料和控制等特點對世界各國政府的公共管理形成了巨大的挑戰(zhàn),成為當今世界各國所面臨的普遍問題。隨著改革的深入和社會主義市場經濟的發(fā)展,我國進入全面轉型時期,這個時期也是我國危機多發(fā)時期。尤其是2008年以來,我國先后經歷了南方冰雪災害、汶川地震、手足口疫情等一系列危機的考驗。
政府作為公共事務的管理者、公共產品和公共服務的提供者,危機管理不但是政府管理
2、能力的一個關鍵要素,也是現(xiàn)代化政府所必備的能力之一,是衡量政府管理水平的重要指標。如何預防危機、應對危機,變危機為契機,已成為新時期考驗我國政府的一項重大的時代課題。在大眾媒介的日漸發(fā)展的今天,危機傳播在危機事件中扮演著越來越重要的角色,如何處理好危機傳播,成為政府危機管理中的重要問題之一。如何建立相應的危機傳播模式也成為學術界的一個重要關注點。
本文以詹姆斯·格魯尼格和漢特的“危機傳播理論”(Crisis Communi
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