員工對(duì)上級(jí)的信任與工作績(jī)效關(guān)系研究：?jiǎn)T工幸福感的中介作用.pdf

1、組織信任一直是管理學(xué)界高度重視的研究課題，其中員工對(duì)上級(jí)的信任是組織信任的重要組成部分。無論從個(gè)人層面還是從組織層面講，員工對(duì)上級(jí)的信任都能對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響。本研究以中國(guó)企業(yè)中的內(nèi)部員工為研究對(duì)象，以員工工作中的幸福感為中介變量，以“員工對(duì)上級(jí)的信任→員工幸福感→員工個(gè)人績(jī)效”為研究思路，分析研究了員工對(duì)上級(jí)的信任與員工個(gè)人績(jī)效間的關(guān)系及作用機(jī)制。
　　本研究首先在閱讀大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，回顧并總結(jié)該課題的研究成果和進(jìn)展情況，進(jìn)而提出

2、本研究的研究假設(shè)和建構(gòu)模型。隨后通過問卷調(diào)查的形式收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，并利用SPSS19.0和Amos17.0軟件對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，所得結(jié)論為：
　　員工對(duì)上級(jí)的信任對(duì)員工績(jī)效有正向影響；員工對(duì)上級(jí)的信任對(duì)情緒耗竭有負(fù)向影響，對(duì)工作參與度有正向影響；情緒耗竭對(duì)員工績(jī)效有負(fù)向影響，工作參與度對(duì)員工績(jī)效有正向影響；
　　員工幸福感在員工對(duì)上級(jí)的信任與員工績(jī)效之間起到中介作用，且為部分中介效應(yīng)。
　　本研究所得結(jié)論具有一定