基于異構(gòu)信息的交互式問(wèn)答系統(tǒng).pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息資源高速膨脹，形成了一個(gè)巨大的、內(nèi)容豐富的信息庫(kù)。傳統(tǒng)的信息檢索方式用戶(hù)通過(guò)關(guān)鍵詞檢索，系統(tǒng)返回一些相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)信息，需要用戶(hù)主動(dòng)從這些相關(guān)信息中查找答案，而一般的問(wèn)答式信息檢索雖然可以直接返回答案，但是用戶(hù)無(wú)法與系統(tǒng)進(jìn)行深入交互，無(wú)法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行連續(xù)的、相關(guān)聯(lián)的提問(wèn)。基于真實(shí)問(wèn)答對(duì)的交互式問(wèn)答系統(tǒng)，允許用戶(hù)以自然語(yǔ)言的方式提問(wèn)，系統(tǒng)直接給出問(wèn)題的答案，用戶(hù)可根據(jù)系統(tǒng)給出的答案進(jìn)行深入的提問(wèn)，或者提出新的問(wèn)題。本課題構(gòu)

2、建了基于異構(gòu)信息的交互式問(wèn)答系統(tǒng)，主要解決以下三方面的問(wèn)題：
　　1．基于異構(gòu)信息的檢索：
　　本課題構(gòu)建了問(wèn)答知識(shí)庫(kù)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)、常識(shí)庫(kù)三個(gè)知識(shí)庫(kù)，其中問(wèn)答知識(shí)庫(kù)每天定時(shí)更新來(lái)獲取新的問(wèn)答對(duì)，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)當(dāng)前的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息，常識(shí)庫(kù)存儲(chǔ)一般的常識(shí)性知識(shí)。交互式問(wèn)答系統(tǒng)通過(guò)從三個(gè)知識(shí)庫(kù)中進(jìn)行檢索與整合來(lái)提取問(wèn)答的答案。
　　2．用戶(hù)多層次信息需求分析：
　　對(duì)于復(fù)雜問(wèn)句的理解是系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確回答用戶(hù)提問(wèn)的關(guān)鍵。本課

3、題采取對(duì)復(fù)雜問(wèn)句進(jìn)行多層次分類(lèi)的方法來(lái)理解問(wèn)句。將復(fù)雜問(wèn)句從問(wèn)句表層信息、用戶(hù)真實(shí)意圖以及用戶(hù)對(duì)答案的期望三個(gè)層次對(duì)問(wèn)句進(jìn)行分類(lèi)。通過(guò)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)處理，準(zhǔn)確識(shí)別用戶(hù)的需求信息，并根據(jù)用戶(hù)需求查找滿(mǎn)足要求的答案，提高了系統(tǒng)對(duì)問(wèn)題回答的準(zhǔn)確率。
　　3．上下文相關(guān)問(wèn)句的處理：
　　問(wèn)答系統(tǒng)通過(guò)以自然語(yǔ)言的方式來(lái)和用戶(hù)進(jìn)行信息交互，在對(duì)話(huà)過(guò)程中，用戶(hù)可能會(huì)根據(jù)上下語(yǔ)境，在交互過(guò)程中省略談?wù)摰闹黝}或者焦點(diǎn)等信息，這些省略信息可以根