電力公司營銷安全風險評價與管理體系研究.pdf

1、隨著國家對供電監(jiān)管力度的加強、消費者對供電服務要求的提高,“廠網(wǎng)分離”后電網(wǎng)運營重點從發(fā)電側轉向售電側,電力營銷核心地位日益凸顯,重視營銷安全風險的管理是關系電力公司發(fā)展的重要任務。
　　 為全面貫徹國家電網(wǎng)公司關于安全工作的決策部署,細化完善營銷安全風險防范工作措施,本文展開研究。首先引入風險管理理論、安全管理理論和預警管理理論等營銷安全風險研究涉及的基礎理論知識,介紹了電力營銷安全風險管理的概念和內(nèi)容,分析了目前電力公司存在

2、的問題。之后運用專家調(diào)查、頭腦風暴等風險識別方法,將電力營銷安全風險劃分為市場風險、經(jīng)營操作風險、電費安全風險、供電服務風險和系統(tǒng)安全風險五大類,然后綜合考慮調(diào)查問卷法、因素分析法、BP神經(jīng)網(wǎng)絡、矩陣分析等方法對營銷安全風險進行分析評價,劃分并確定風險等級,通過實例論證供電營銷安全風險評估模型的有效性和實用性。最后構建了電力公司營銷安全風險防控管理體系,從組織機構、制度標準、管理流程、預警管理和應急體系等角度展開,提出具體可行的防控措施