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文檔簡介
1、不同時代,人們給予質量的含義不同。隨著時代的進步,質量的定義愈加完善,易于度量??蛻粼絹碓阶⒅刭|量,企業(yè)為了滿足顧客和市場的需要,需要把以前那種只為了提高效率的簡單的模式,把質量最好的商品出售給全世界的經營方式。
近年來,人們越來越意識到,質量管理對于增加企業(yè)效益和提高市場的競爭作用非常大。隨著大家思想的轉變,大家都對管理有了新的認識。從簡單的控制逐漸轉變到更多的管理上的應用。使大量不合格的產品在生產線上得到了遏制,使企業(yè)取得
2、了更多的利潤,也使生產成本得到了控制。
質量認證市場經濟發(fā)展到一定條件下的孿生產物。當代的經濟市場,急需一種可信的評價力量來建立一個準入制度,從而消除或減少市場循環(huán)體系中任何一個階段可能出現(xiàn)的違約、失信等變化導致的風險及糾紛,由此,質量認證應運而生。
本文通過對1996、1997年我國實施ISO9000標準的企業(yè)的調查統(tǒng)計分析及對企業(yè)實施ISO9000標準的實例研究,把這種思路融會貫通到企業(yè)管理的每個層次,勾勒出企業(yè)
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