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文檔簡介
1、隨著全球經濟的一體化,越來越多的外資企業(yè)進入我國,由于外資企業(yè)中存在著文化的多樣性,因此跨文化企業(yè)管理也就越來越受到人們的重視。正是在文化上的差異性常常會給企業(yè)的管理者帶來文化上的困惑,而如何在這種多文化背景下加強企業(yè)管理是所有在華外資企業(yè)必須面對的問題。本研究在借鑒國內外其他學者觀點的基礎上,從跨文化和多元文化角度,論述了跨文化背景下外資企業(yè)績效管理是提高企業(yè)績效的重要保證,討論了開展跨文化背景下企業(yè)績效管理現狀研究,并在此基礎上,通
2、過對某外資企業(yè)的調查、分析,提出完善相應的企業(yè)管理策略和有效的管理手段,可為外資企業(yè)在全球經濟環(huán)境背景下進行有效的商業(yè)活動,更好的長遠規(guī)劃,適應不同文化背景提供依據,同時為相關政府部門政策制定提供參考。
本文在績效管理相關理論基礎上,首先基于跨文化的視角從理論上探討了績效管理各個環(huán)節(jié)之間的工作機理;其次,通過對高層員工的訪談和對基層員工的問卷調查了解了該外資企業(yè)績效管理的現狀,對該外資企業(yè)績效考核制度及方案進行了全面分析,
3、同時設計了一份滿意度調查問卷進行了隨機調查;再次,通過詳細闡述和論證,對該企業(yè)績效管理過程有了一個基本的認識,得出了以下結論:(1)該公司績效管理設計比較全面,對不同員工分別制訂了不同的年度或月度《績效考核計劃》;(2)績效管理沒有體現部門特點和崗位特點,對于普通員工的績效管理缺少激勵體制,難以調動員工最大的工作積極性;(3)公司績效管理中沒有考慮員工不同的文化背景,缺少針對不同文化背景下員工技能及崗位特點的分析,績效管理委員會成員缺少
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