基于平衡計分卡的XX部門績效評價研究.pdf

1、XX部門是國內(nèi)具有代表性主軸制造企業(yè)，該企業(yè)雖然具備一定的績效管理經(jīng)驗，但是其中暴露出員工指標(biāo)強行分配、員工目標(biāo)不明確、流于形式的考核形同虛設(shè)等一系列的問題已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。根據(jù)公司2015年發(fā)展綱要，公司意識到想要成功轉(zhuǎn)型，必須對個人績效管理體系進行優(yōu)化改革。
　　本文以平衡計分卡為理論基礎(chǔ)，采用科學(xué)的研究方法，研究了XX部門績效管理及運行過程中存在的問題。針對這些問題，結(jié)合筆者的在部門十年的工作經(jīng)驗和研究生期間學(xué)習(xí)的理

2、論知識，重新構(gòu)建并評價了YY公司績效管理體系：建立了分層級的KPI，在設(shè)定部門及員工個人KPI的時候，創(chuàng)新的引入了部門職能和員工崗位需求作為補充，為設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)提供了更全面的理論依據(jù)。然后概述了平衡計分卡運行過程，明確了具體實施的原則和順利運行的保障措施。最后，筆者監(jiān)督了平衡計分卡在XX部門的運行過程，對產(chǎn)生的問題，給出了客觀的解決方法。
　　本文從企業(yè)實際情況出發(fā)，導(dǎo)入平衡計分卡的理念，結(jié)合制造類企業(yè)的運行模式及員工個人崗位特點