基于電子商務需求的第三方物流業(yè)競爭力研究.pdf

1、近年來，中國電子商務發(fā)展迅速，傳統(tǒng)企業(yè)也迅速進入到了電子商務市場中，電子商務業(yè)務外包的需求日益增長，各類電子商務服務應運而生，由此組成了全面的電子商務第三方服務市場。第三方物流業(yè)作為電子商務物流服務提供者，承擔其實物到客戶的外包業(yè)務，是電子商務鏈中物流服務各環(huán)節(jié)的主力軍，與電子商務市場聯(lián)系緊密。對B2C和C2C來講，包括配送、售后等在內的服務細節(jié)是最貼近用戶的營銷，好的物流配送體系可以極大地促進電子商務企業(yè)的發(fā)展。電子商務需求呈現(xiàn)爆發(fā)式

2、增長，我國政府部門也正加大政策力度，致力于創(chuàng)造良性健康的電子商務環(huán)境。然而眾所周知，物流一直是影響中國電子商務發(fā)展的一大制約因素。我國第三方物流業(yè)目前的發(fā)展還很難跟上電子商務的發(fā)展步伐，一些成熟的電子商務企業(yè)甚至通過建設自有物流配送體系來保證物流環(huán)節(jié)的可控性。
　　 第三方物流企業(yè)相對于電子商務企業(yè)自建物流來說有多少競爭力?競爭優(yōu)勢在哪里?這些優(yōu)勢的加強能否促進第三方物流業(yè)的發(fā)展，使其抓住電子商務需求增加帶來的市場機遇?這些都涉

3、及到第三方物流業(yè)競爭力問題。本文正著重研究這個課題。
　　 首先，本文分別對“電子商務”和“第三方物流”的內涵進行了總結和界定，得出“電子商務”和“第三方物流”均是兩個由諸多環(huán)節(jié)構成的生態(tài)鏈的觀點，而電子商務需求也包含很多方面。本文從電子商務對物流環(huán)節(jié)的需求出發(fā)，以服務于電子商務企業(yè)、以倉儲和物流配送為主營業(yè)務的第三方物流業(yè)為對象展開研究。
　　 其次，本文介紹了我國電子商務市場的概況，通過數(shù)據(jù)來量化電子商務需求并分析其

4、來源。同時較全面地介紹了為電子商務企業(yè)提供物流服務的第三方物流業(yè)總體情況。譬如，回顧了我國第三方物流業(yè)服務電子商務的發(fā)展歷程，介紹了我國第三方物流業(yè)的發(fā)展狀況，分析了作為電子商務服務商的第三方物流企業(yè)的分布和經營狀況，選取典型企業(yè)案例，剖析由第三方物流專業(yè)承包電子商務配送業(yè)務的優(yōu)勢和必要性等。
　　 另外，本文總結了產業(yè)組織學中以及波特等人對“競爭力”內涵的論述，運用波特的競爭力理論，采用五力分析模型對電子商務需求下第三方物流(

5、3PL)行業(yè)的競爭力進行研究，通過典型第三方物流企業(yè)和電子商務自建物流企業(yè)對客戶各自的議價能力、電子商務業(yè)自建物流進入物流市場的能力、第三方物流業(yè)提供的物流服務產品可替代性等各方面對目前第三方物流業(yè)物流服務商的競爭能力進行理論研究。
　　 最后，筆者對未來第三方物流行業(yè)發(fā)展能否滿足電子商務高效需求進行了大膽和有依據(jù)的預測：雖然面對電商自建物流沖擊，第三方物流業(yè)顯示出部分方面的弱勢，但總體來看，第三方物流業(yè)競爭力必然有增強的趨勢。