C2C電子商務(wù)信任模型研究.pdf

1、C2C電子商務(wù)的快速發(fā)展，給人們生活帶來極大的方便，人們可以足不出戶就可以隨意購買網(wǎng)絡(luò)商品。然而C2C電子商務(wù)的快速發(fā)展的同時也帶來許多安全隱患和威脅，例如:信息的不對稱;網(wǎng)絡(luò)的安全性;用戶的匿名性帶來的信任問題，而其中信任已成為C2C電子商務(wù)發(fā)展亟待解決的問題。信任在C2C電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和實現(xiàn)過程中，起到十分重要的作用。針對C2C電子商務(wù)信任問題，本論文以群組為前提，提出基于群組的買家可信度計算和信任模型，主要工作和貢獻(xiàn)如下:

2、r>　　 現(xiàn)有C2C電子商務(wù)信任模型中，信任計算都是采用簡單的累加或求均值的方法，缺少了對其他因素的考慮，例如:交易金額、交易次數(shù)、交易時間。信任模型容易受到惡意用戶攻擊，同時對用戶可信度的計算一般是基于用戶反饋評分總和的平均，缺少對用戶可信度影響賣家信譽(yù)值的價值大小的考慮。為了解決買家可信度計算單一性問題:傳統(tǒng)計算方法為求均值，本論文引入群組的概念，通過買賣家商品買賣情況，計算買賣家之間熟悉程度，在此基礎(chǔ)上，通過預(yù)設(shè)定的閾值比較，判

3、斷買家是否屬于群組，從而對不同買家進(jìn)行可信度計算，進(jìn)而能夠有效區(qū)別不同買家對賣家的反饋評分的合理性和參考價值。模擬實驗結(jié)果表明，本論文提出的基于群組的買家可信度度量更具有客觀科學(xué)性。
　　 同時為了解決現(xiàn)有國內(nèi)C2C電子商務(wù)平臺采用累加或求均值的方法計算賣家信譽(yù)值單一性的問題，本論文綜合考慮反饋評分、交易價格、交易時間、交易次數(shù)、不同買家可信度等影響因子，提出一種基于群組的C2C電子商務(wù)信任模型，有效解決了現(xiàn)有模型單一性。模擬結(jié)