數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、手機(jī)短信作為無線數(shù)據(jù)通訊的一個(gè)基本業(yè)務(wù)，為人們相互間交流提供了新的手段，人們能夠通過手機(jī)短信向服務(wù)提供商(SP)定制和接收自己喜歡的短信娛樂節(jié)目或信息，享受SP的各種服務(wù)。移動(dòng)短信信息業(yè)務(wù)（移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)）為手機(jī)用戶提供了豐富的信息服務(wù)，滿足了很多用戶的信息需要，起到了吸引用戶在網(wǎng)的作用。但是，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)在發(fā)展中也存在一些問題，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商缺乏對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的管理，對(duì)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控力度不足，部分用戶滿意度不高，如何規(guī)范移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，

2、從而提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度，是一個(gè)比較重要的研究課題。
　　 為了規(guī)范移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)公司要求各省分公司建立數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，從技術(shù)層面對(duì)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)SP、業(yè)務(wù)、鑒權(quán)、訂購(gòu)關(guān)系以及計(jì)費(fèi)各個(gè)層面管理和掌控。
　　 本文就是對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的研究和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。首先介紹了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和存在的問題，分析了短信業(yè)務(wù)的四個(gè)發(fā)展階段;然后介紹了移動(dòng)通信系統(tǒng)的概念和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，以及短

3、信系統(tǒng)在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中的位置,對(duì)短信系統(tǒng)和移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)系統(tǒng)的概念和體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行了論述，深入分析了短信網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制和系統(tǒng)存在的問題:完成了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的需求分析和總體設(shè)計(jì)，詳細(xì)分析了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)功能。然后對(duì)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的兩項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了深入分析研究，包括CMPP通信協(xié)議的改進(jìn)和業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)和計(jì)費(fèi)管理模塊功能實(shí)現(xiàn)。
　　 目前寧夏移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)已經(jīng)上線運(yùn)行，對(duì)于移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)短信業(yè)務(wù)起到了很好的規(guī)范和管理作用。利