基于交互效率的智能手機(jī)語(yǔ)音助手的研究與設(shè)計(jì).pdf

1、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善，當(dāng)今人們的生活已經(jīng)逐漸走入智能時(shí)代，不僅僅是電腦，手機(jī)，Pad，還包括智能電視，智能導(dǎo)航，智能家居等等，人們的衣食住行的方方面面都開(kāi)始應(yīng)用智能技術(shù)，這也促使人機(jī)交互方式迎來(lái)新一輪的革新。
　　智能手機(jī)語(yǔ)音助手是基于語(yǔ)音輸入的新一代交互模式。三年前蘋(píng)果公司發(fā)布iPhone4S，引人注目的智能手機(jī)語(yǔ)音助手Siri第一次將語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)引入到移動(dòng)終端的人機(jī)交互中，引發(fā)語(yǔ)音識(shí)

2、別技術(shù)的發(fā)展浪潮，成為智能語(yǔ)音交互時(shí)代的開(kāi)端。語(yǔ)音交互作為一種最自然、最和諧、最有效的交互手段，開(kāi)始受到了人們普遍重視。
　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，移動(dòng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。移動(dòng)化時(shí)代的來(lái)臨改變了用戶(hù)需求，手機(jī)屏幕越來(lái)越大改變了用戶(hù)的操作習(xí)慣，移動(dòng)產(chǎn)品功能越來(lái)越復(fù)雜增加了用戶(hù)的操作難度，這些改變都影響產(chǎn)品的交互效率和用戶(hù)體驗(yàn)。語(yǔ)音助手類(lèi)產(chǎn)品幾乎都面臨著功能的同質(zhì)化、交互效率低、用戶(hù)粘度不夠、語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率在復(fù)雜條件下距離實(shí)用化尚有

3、距離等問(wèn)題。
　　本文通過(guò)對(duì)人機(jī)界面交互原理和交互要素的分析，以工作負(fù)荷理論、設(shè)計(jì)心理學(xué)、信息加工理論等為理論基礎(chǔ)，搭建人-環(huán)境-設(shè)備-任務(wù)的交互效率研究模型，結(jié)合智能語(yǔ)音的交互特性和終端交互特點(diǎn)，總結(jié)出語(yǔ)音交互高效性、自然性、豐富性的設(shè)計(jì)原則，并探討提高語(yǔ)音助手界面交互效率的設(shè)計(jì)策略，避免語(yǔ)音助手界面使用過(guò)程中個(gè)人因素、環(huán)境因素、設(shè)備因素、任務(wù)因素對(duì)交互效率的影響，提高產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)和用戶(hù)粘度。最后，將研究成果應(yīng)用到百度語(yǔ)音助手