大數據背景下政府公共關系研究.pdf

1、政府公共關系即政府與社會公眾之間的傳播管理。作為一種管理手段，政府通過開展一系列的公關活動，實現政府與社會公眾雙向互動，達到塑造良好的政府形象，贏取公眾支持與理解，維護社會穩(wěn)定的目的。大數據的崛起正在世界范圍內掀起新一輪的革命。數據正在和石油一樣成為未來各國激烈爭奪的資源。大數據在包括企業(yè)部門、應用科技、生物醫(yī)學等領域得到發(fā)展應用。大數據影響不斷深入，政府部門也紛紛進入大數據應用行列。政府部門的數據開放與數據應用程度更為廣泛為政府公共關

2、系活動帶來新的契機。
　　經過多年努力，我國的政府公共關系在理論構建和實踐應用上均取得一定成效。政府公共關系在維持政府常態(tài)運轉，化解公共危機事件方面影響力漸強。在當今大數據背景下，政府公共關系要想取得長足發(fā)展必須及時作出相應轉變以順應時代要求。我國的政府公共關系起步較晚，國內對大數據在政府公共關系方面的應用還處于探索階段，諸多方面存在不足。對大數據背景下政府公共關系的研究，旨在通過分析大數據的特點，利用大數據優(yōu)勢為促進政府開展行之

3、有效的公共關系活動，用于解決目前政府公共關系存在的問題,提升我國公共關系能力有著極強的現實和理論意義。
　　論文以新公共服務和治理理論為理論基礎，綜合運用文獻研究法、對比分析法、案例分析法等方法展開研究。論文首先對大數據和政府共公共關系的內涵進行了闡釋，梳理了國內外對大數據和政府公共關系的相關研究；其次，在對大數據和政府公共關系內容有基礎性了解的前提下對我國的政府公共關系的現狀展開了成效與不足兩方面分析，并設置兩個對比案例作為補充