合勝科技一體化運維管理系統設計與實現.pdf

1、規(guī)范的IT服務管理實踐的電子信息化對于解決隨著企業(yè)規(guī)模的增大，IT服務項目的增多而產生的項目和IT工程師的管理問題有重要意義。
　　本文基于合勝IT運維一體化部門的IT服務管理的實踐，分析現有IT服務管理規(guī)劃與實施，設計并實現基于位置的一體化運維管理系統。該系統為合勝IT運維一體化部門項目，現已完成并上線運行。
　　論文主要工作如下:
　　第一，支持IT服務管理框架。討論IT，IT管理，IT服務管理等概念，分析國內外I

2、T服務管理的現狀以及比較優(yōu)秀的框架，并根據合勝IT運維一體化部門的運維實踐特點，靈活應用框架結構，設計面向應用的IT服務管理實施方案。
　　第二，提出了本論文中所涉及到的相關技術。支持手機定位和位置信息的處理。研究了Android定位以及百度地圖接口，分析現有的信息管理系統和定位功能的集成情況，比較各種實現方法的并設計適合合勝IT一體化運維系統的方案。包括系統實現和發(fā)布過程中所用到的開發(fā)語言，系統采用的框架模式和系統所使用的數據庫