項目管理在微軟軟件供應商評估項目中的應用研究.pdf

1、隨著軟件行業(yè)的發(fā)展，軟件外包已經逐漸為眾多企業(yè)接受。作為世界軟件行業(yè)的領軍企業(yè)，微軟公司也順應潮流，在中國發(fā)展了多家軟件供應商，將越來越多的軟件開發(fā)測試項目外包到中國。為了促進軟件供應商在交付能力及管理水平等方面不斷提高，保障軟件外包項目順利地開展，微軟外包事業(yè)部與采購部共同發(fā)起了微軟軟件供應商評估項目，通過網(wǎng)絡問卷調研的方式，從近400個微軟中國外包項目的負責人處獲取其對各自軟件供應商的意見反饋。之后以面對面會議的形式，由微軟項目負責

2、人代表、微軟外包事業(yè)部、微軟采購部、微軟IT部、微軟軟件供應商代表進行現(xiàn)場回顧，對軟件供應商在外包項目中的表現(xiàn)進行全方位的評估。
　　本文將結合項目管理理論，分析供應商評估項目的特點流程及其項目管理方面的特征，進而匯總羅列供應商評估項目中普遍存在的幾個問題。之后有針對性的從時間管理、人力資源管理、溝通管理以及質量管理的角度，對微軟軟件供應商評估項目的管理實施進行分析論述，并闡述實施效果，提出持續(xù)改進的措施。
　　本文分析研究