區(qū)域旅游公共信息服務提供機制研究——以長三角為例.pdf

1、旅游公共信息服務作為旅游公共服務的關鍵組成部分對于旅游業(yè)發(fā)展具有重要的意義，區(qū)域旅游一體化進程對旅游公共信息服務的區(qū)域一體化提供提出了訴求，要求其打破城市孤立提供的行政障礙。文章立足于區(qū)域整體性、全局性的戰(zhàn)略角度，基于公共管理、旅游學、區(qū)域?qū)W等多學科理論，運用實地調(diào)查法、問卷調(diào)查法、AHP層次分析法、SPSS聚類分析法、模型計算定量分析法等綜合方法，從中觀層面對旅游公共信息服務的區(qū)域一體化提供進行探究:在區(qū)域旅游公共信息服務提供系統(tǒng)內(nèi)涵

2、、特點、類型體系、結構進行全面剖析的基礎上，從時空演變、參與主體兩個角度歸納演繹其提供機制模式，以長三角區(qū)域為例對其進行了實證分析。
　　第一章:緒論。在分析區(qū)域旅游公共信息服務提供機制研究背景的基礎上，闡述了研究的理論和實踐意義，明確研究的主要內(nèi)容、框架與方法。
　　第二章:研究綜述與理論基礎。在對國內(nèi)外旅游公共信息服務相關研究進行梳理及歸納后，認為區(qū)域旅游公共信息服務提供的研究是區(qū)域?qū)W、旅游學、信息學、公共管理學等相關學

3、科的交叉性研究，確定以公共產(chǎn)品理論、新公共管理理論、區(qū)域空間組織理論、旅游空間結構理論、新空間理論為研究的理論依據(jù)，并對旅游公共信息服務、區(qū)域旅游公共信息服務的概念進行了界定。
　　第三章:區(qū)域旅游公共信息服務提供的系統(tǒng)解析。從要素構成、特點、類型體系、結構四個方面對區(qū)域旅游公共信息服務進行全面、系統(tǒng)地厘清。以區(qū)域旅游公共信息服務的要素構成、特點分析為基礎，從地理實體空間、復合空間、需求性強度、公共性程度四個方面構建起區(qū)域旅游公共

4、信息服務類型體系;基于類型劃分，從“點-線-面”空間分析界定形其空間結構;依據(jù)節(jié)點空間能級和旅游功能劃分區(qū)域旅游公共信息服務提供的節(jié)點等級類型，據(jù)此確定各節(jié)點具體功能豐度、深度、廣度、強度等功能結構。
　　第四章:區(qū)域旅游公共信息服務提供的機制模式。分析了區(qū)域旅游公共信息服務提供的空間、提供主體、功能內(nèi)容的相互作用機制;根據(jù)機制推動下的時空演變規(guī)律特點，提出散點均衡模式、凝聚不均衡模式、等級擴散模式、網(wǎng)絡一體化模式等時空發(fā)展模式;

5、結合時空發(fā)展模式與旅游公共信息服務內(nèi)容公共性特征，提出了企業(yè)自主提供模式、低水平政府主導模式、高度集中型模式、多元離散型模式的主體組合機制模式。
　　第五章:區(qū)域旅游公共信息服務長三角區(qū)域?qū)嵶C分析。構建指標體系，運用相關模型，對15市旅游公共信息服務提供分別從規(guī)模、功能、區(qū)域貢獻、城市之間關聯(lián)度、區(qū)域中心度等進行綜合水平測度，基于此對長三角區(qū)域旅游公共信息服務提供的發(fā)展程度進行定位，對其空間結構、功能結構進行現(xiàn)狀分析與趨勢判斷，對

6、其具體的旅游公共信息服務提供規(guī)模、功能、主體機制進行區(qū)域差異分析。分析結果表明:長三角區(qū)域旅游公共信息服務提供處于初始發(fā)育——快速發(fā)展的上升發(fā)展階段，區(qū)域較為均衡，等級結構開始凸顯，并呈現(xiàn)網(wǎng)絡化發(fā)展趨勢;各城市節(jié)點提供主體機制基本合理，但需積極向多元提供發(fā)展;區(qū)域整體協(xié)作程度水平低，服務功能單一;尤其是上海在長三角區(qū)域旅游公共信息服務提供中存在著提供主體機制、功能多元性程度、規(guī)模等與其區(qū)域空間等級不相符的情況，亟待完善。據(jù)此提出網(wǎng)絡化發(fā)