評價指標對績效評價效果的影響——基于實驗的研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、一項調(diào)查顯示，85％的企業(yè)認為績效評價效果不理想，其中績效評價指標選擇不恰當是一個重要原因。在指標體系發(fā)展演變過程中，平衡積分卡得到普遍認可，多數(shù)企業(yè)以此為框架構建本企業(yè)的評價指標體系，而且文獻研究表明，平衡積分卡的運用對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生積極地影響，但有的企業(yè)設計指標后實施不下去，有的企業(yè)反映指標過多效果不理想。而且文獻研究未說明應該采用何種評價指標以及評價指標應怎樣組合，才能產(chǎn)生更好的評價效果。因此本文采用真實實驗的方法，以平衡計分法為指

2、導，構建并檢驗不同維度的評價指標對企業(yè)業(yè)績的實際影響。
　　本文首先基于理論及概念分析，指出股東目標是衡量績效評價效果好壞的核心，具體應以EVA作為衡量標準；其次基于對平衡積分卡各維度指標與股東目標的相關性分析，提出兩點假設；再次設計了由兩個部門相互協(xié)作完成任務的實驗，隨機招募大學生參加實驗并給予真實報酬，以模擬企業(yè)真實運營。在實驗中，通過改變每組實驗的評價指標（體系），并對實驗人員進行激勵，來檢驗不同評價指標（體系）的績效評價效

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