農村信用聯(lián)社運營模式變革研究——基于鎮(zhèn)海農信聯(lián)社流程銀行改造的調查分析.pdf

1、在過去的近六十年中，圍繞著明晰產權等改革目標，我國農村信用社己經(jīng)進行了多次改革。目前，我國農村信用社依然存在著法人治理結構不完善、市場定位不明確、產品種類單調稀少等一系列問題，這嚴重制約著其支持“三農”作用的發(fā)揮。隨著我國農村經(jīng)濟的逐步發(fā)展，由于農村經(jīng)濟發(fā)展程度的不均衡，必然會對農村金融服務提出多樣化和個性化的需求。這對作為農村金融主力軍的農村信用社的改革要求也就顯得更為迫切，其改革模式選擇也就成為首要解決的問題。由于我國農村經(jīng)濟地域發(fā)

2、展的不均衡性，我國農村信用社運營模式的選擇應堅持因地制宜的原則。有鑒于此，本文從鎮(zhèn)海農信聯(lián)社的發(fā)展歷程入手，在深入分析農村信用社現(xiàn)有運營模式存在的主要問題和原因的基礎上，采用問卷調查的方式，借鑒其他商業(yè)銀行的發(fā)展模式，研究鎮(zhèn)海農信聯(lián)社應選擇的運營模式——流程銀行，并提出流程銀行建設的具體步驟等，以期實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。
　　本文從農村信用社運營模式的改革模式選擇，即流程銀行這一個角度進行較為具體的研究。通過確立研究視角，界定農村信

3、用社運營模式等相關概念，在揭示機理的基礎上，提出建立農村信用社可持續(xù)發(fā)展的運營創(chuàng)新——流程銀行視角的概念框架。同時，采用調查問卷的形式，對鎮(zhèn)海農信聯(lián)社展開分析，探討了其運營模式現(xiàn)狀、存在的問題、原因及面臨的挑戰(zhàn)。在充分分析的基礎上，具體探討農村信用社運營模式的改革——流程銀行，并為農村信用社可持續(xù)發(fā)展的運營模式創(chuàng)新提出具體的操作建議。本文認為流程銀行的特征是以客戶為中心，以業(yè)務條線垂直運作和管理為主前中后臺相互分離、相互制約，以流程落實

4、內控，實施以業(yè)務單元縱向為主的矩陣考核方式，中后臺集中式運作和管理，以業(yè)務流程為主導，部門職責服從業(yè)務流程的需要，簡化業(yè)務流程，實現(xiàn)業(yè)務流程信息化、自動化、標準化和智能化。據(jù)此，本文分析了流程銀行改造的基本步驟，即明確戰(zhàn)略規(guī)劃，產品梳理及流程優(yōu)化，組織架構再造，建立全面風險管理體系，完善人力資源管理，重建信息技術和重塑企業(yè)文化。本文強調指出，農村信用社的流程銀行建設應該在充分了解流程銀行復雜性的前提下，堅持并加強統(tǒng)一領導，推動理念更新，