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文檔簡介
1、隨著經濟和科學技術的發(fā)展和全球化進程的不斷深入,在中國正陸續(xù)涌現出大批以高科技為基礎的、處于發(fā)展時期的科技型中小企業(yè)。如何在成長階段,選擇適合企業(yè)自身發(fā)展情況的質量管理戰(zhàn)略,并建立與之相匹配的質量體系,從而保障公司的生存和未來長期穩(wěn)定的發(fā)展,是眾多科技型中小企業(yè)所普遍面臨的難題之一。
M公司是以研發(fā)和制造醫(yī)藥分析儀器為主的科技型中小企業(yè)。本文旨在通過研究M公司各個發(fā)展階段所采取的質量戰(zhàn)略和相應的質量體系實施效果著手,結合目
2、前學者對中小型企業(yè)的研究成果和質量相關理論,探討如何通過制定并實施合適的質量管理戰(zhàn)略和質量體系來提升企業(yè)的市場競爭力。本文從戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施角度分別對M公司的質量管理現狀進行了分析,并針對其質量戰(zhàn)略的制定脫離了企業(yè)當時的總體發(fā)展戰(zhàn)略,過于側重產品生產制造環(huán)節(jié)而忽視了研發(fā)階段的項目質量管理和質量成本控制等問題,提出了相應的改進建議。希望為科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)尋找適合自身的質量管理戰(zhàn)略和質量體系提供參考和借鑒。
本文共分五個章節(jié),
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