“互聯網+民生警務”建設研究——以山西省為例.pdf

1、隨著網絡與信息化的高速發(fā)展，以及互聯網對我們生產生活各個領域的逐漸滲透，“互聯網+民生警務”建設已經成為新時期民生警務建設的大勢所趨?！盎ヂ摼W+”是一種新型生產力，民生警務是一種新型警務模式，“互聯網+”以用戶為中心的本質與民生警務以群眾為中心的價值理念不謀而合?！盎ヂ摼W+民生警務”是現代信息通信技術、數據處理技術與公安機關以民生警務理念實施管理和公共服務相結合的產物。微博、微信和網站等互聯網平臺將“小數據”整合為“大數據”，進行數據的

2、互通、分析與匯總，實現了數據“取之于民、惠之于民”，為民生警務的實現提供了可靠的新工具、新手段。為了回應新時期人民群眾對公安工作的高期待，適應當前公安工作與隊伍建設的新形勢，順應社會和諧穩(wěn)定的大潮流，推進“互聯網+民生警務”建設非常必要，并且具有重大的現實意義。
　　為了堅持民生警務理念，積極主動適應警務信息化、社會動態(tài)化的發(fā)展趨勢，滿足群眾對公安工作與公共服務的新期待，山西省各級公安機關充分利用各大互聯網平臺，打造了一個龐大的公

3、安機關為民服務、人民群眾表達訴求的互聯網生態(tài)系統(tǒng)。本文主要以山西公安便民服務在線平臺、山西公安微博群、山西公安微信公眾平臺三大載體為研究對象，介紹了山西省“互聯網+民生警務”目前的基本體系、現有功能、運行情況及運行過程中存在的問題。
　　通過分析三大平臺運行方面所存在的問題，發(fā)現山西省“互聯網+民生警務”的發(fā)展，除了客觀上受互聯網本身發(fā)展的制約、主觀上受運行主體、服務主體觀念素質知識經驗影響外，還受組織機構不統(tǒng)一、運維標準規(guī)范體制

4、機制不健全、運行質量不高等因素的影響。這些因素不同程度地影響了各平臺效能的最大發(fā)揮，制約了山西省“互聯網+民生警務”事業(yè)的發(fā)展。
　　在信息技術迅猛發(fā)展的互聯網時代，群眾期望通過便捷的網絡平臺了解警務信息，獲得高效服務，參與社會管理，這種高漲的熱情倒逼公安機關要重視“互聯網+民生警務”平臺的高質量運維。要打造好山西省“互聯網+民生警務”這一品牌，還需各級公安機關上下齊心，廣泛提高認識更新觀念、完善標準健全制度、增加平臺實用性易用性