突發(fā)公共事件中的微博公眾參與行為研究.pdf

1、本文對突發(fā)公共事件中微博公眾參與行為進行研究，綜合使用多種方法，發(fā)現(xiàn)了其中存在的一些特征，并據(jù)此為政府更有效地使用微博提出了建議。主要研究目的有三個：一是通過對微博信息內容進行多個維度的分析，發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共事件中微博公眾參與行為的偏好特征；二是利用動力學相關方法對突發(fā)公共事件中微博公眾參與行為進行研究，發(fā)現(xiàn)了公眾參與行為的概率分布特征。三是根據(jù)突發(fā)公共事件中的微博公眾參與行為特征，對政府使用微博提出建議。
　　根據(jù)研究目的，本文以雅

2、安地震、天津塘沽大爆炸、問題疫苗、云南昆明火車站暴恐四個事件作為四類突發(fā)公共事件的具體事例，對突發(fā)公共事件中的微博公眾參與行為進行研究。研究內容包括：對四個事件的情況進行了解，參考危機階段相關理論對四個突發(fā)公共事件進行階段劃分；運用信息行為、人類動力學相關理論建立本文研究框架，確定具體研究內容；根據(jù)研究目標和具體研究內容制定微博實際數(shù)據(jù)的收集方案，并進行數(shù)據(jù)的采集，得到幾個微博實際數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集；依據(jù)所確定的研究框架及具體研究內容，綜合使

3、用多種定性與定量的研究方法如交叉分析、詞頻分析、回歸分析，利用數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)對各事件階段中的微博公眾參與行為的特征進分析研究，對突發(fā)公共事件中微博公眾參與行為的特征進行總結；最后，結合前文研究結果，為政府更為有效地使用微博提出建議。
　　本文通過研究發(fā)現(xiàn)：第一，微博發(fā)布行為在信源可信度、微博內容文字、微博鏈接使用、微博話題使用、微博表情符號使用方面存在一定的偏好特征；微博發(fā)布時間概率分布表現(xiàn)出非均勻分布特征，近似服從冪律分布，事件

4、中期冪指數(shù)絕對值最高。第二，微博轉發(fā)行為在信源可信度、微博內容文字、微博鏈接使用、微博話題使用、微博表情符號使用、微博多媒體內容使用方面存在一定的偏好特征；微博轉發(fā)時間概率分布表現(xiàn)出非均勻分布特征，近似服從冪律分布，事件后期冪指數(shù)絕對值最低。第三，微博評論行為在信源可信度、微博內容文字、微博鏈接使用、微博話題使用、微博表情符號使用、微博多媒體內容使用方面存在一定的偏好特征；微博評論時間概率分布表現(xiàn)出非均勻分布特征，近似服從冪律分布，事件