體驗式旅游購物產品開發(fā)研究.pdf

1、以"體驗"為經濟提供物的體驗經濟是繼農業(yè)經濟、工業(yè)經濟和服務經濟之后的新經濟形式.在體驗經濟時代,隨著旅游者旅游經歷的日益豐富,旅游消費觀念的日益成熟,旅游者對體驗的需求日益高漲,他們已不再滿足于大眾化的旅游產品,更渴望追求個性化、體驗化、情感化、休閑化以及美化的旅游經歷,這為發(fā)展體驗式旅游購物提供了現(xiàn)實依據.而近年來雖然我國旅游業(yè)迅猛發(fā)展,但旅游購物卻一直是我國旅游業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),造成這一現(xiàn)象的根本原因就在于旅游企業(yè)忽視旅游者的體驗

2、需求,沒有將"體驗"這一理念嵌入旅游購物產品的開發(fā)、設計以及銷售之中.體驗經濟時代的到來,為旅游購物業(yè)的發(fā)展提供了新的契機,因此,如何開發(fā)體驗式旅游購物產品,增加旅游購物產品的附加值,成為了比較具有現(xiàn)實意義的課題. 基于此,旅游購物企業(yè)在進行旅游購物產品開發(fā)時,要以旅游者的體驗需求為中心,通過對旅游購物過程的戰(zhàn)略性管理,使旅游者獲得全方位的購物體驗,從而極大地提升旅游購物產品的吸引力、競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力.文章一共分為六個部分

3、:第一部分簡要說明了本文的選題背景和研究意義,研究對象和主要方法,在綜合國內外研究現(xiàn)狀的基礎上,提出了本文的研究思路和研究框架.第二部分是體驗式旅游購物的相關概念解析,主要包括對體驗、體驗經濟、體驗式旅游及體驗式旅游購物等相關概念的解析,從而為體驗式旅游購物產品的設計開發(fā)打下理論基礎.第三部分是對體驗式旅游購物產品開發(fā)的模式研究,在分析了開發(fā)體驗式旅游購物產品的必要性的基礎上,根據體驗程度在設計、生產和流通以及消費等環(huán)節(jié)的不同,總結出了

4、體驗式旅游購物產品開發(fā)的三種模式,這三種模式分別是設計體驗型、生產過程體驗型以及消費體驗型.第四部分是本文的重點,以迪斯尼為主要實例,探討如何進行體驗式旅游購物產品的設計開發(fā),其主要內容包括體驗式旅游購物產品的設計開發(fā)的原則、設計開發(fā)步驟、體驗式旅游購物系統(tǒng)的構建、體驗式營銷以及產品開發(fā)的信息反饋機制等等.第五部分則是對體驗式旅游購物產品開發(fā)的對策研究及發(fā)展趨勢展望. 文章的最后一部分為結語,在對本文進行總結之后,提出體驗式旅游