益陽(yáng)移動(dòng)通信公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著國(guó)家信息化戰(zhàn)略的深入推進(jìn),國(guó)內(nèi)電信業(yè)重組的完成和3G牌照的發(fā)放,我國(guó)電信行業(yè)進(jìn)入了3G時(shí)代。移動(dòng)通信業(yè)已成為國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。在目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信市場(chǎng)需求保持持續(xù)增長(zhǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層次逐步提升的大環(huán)境下,益陽(yáng)移動(dòng)通信公司面臨著發(fā)展新業(yè)務(wù)、低利潤(rùn)和來(lái)自益陽(yáng)聯(lián)通和益陽(yáng)電信競(jìng)爭(zhēng)的多重壓力。益陽(yáng)移動(dòng)通信公司在迎來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),又面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),在這樣一個(gè)特定的歷史背景下,研究其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略十分必要。
　　本文系統(tǒng)運(yùn)用戰(zhàn)略管

2、理的相關(guān)理論知識(shí),在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,采用從宏觀到微觀分析法、比較分析法和SWOT分析法,提出了益陽(yáng)移動(dòng)通信公司應(yīng)采取應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并提出了切合差異化戰(zhàn)略的支撐措施。
　　本論文分四個(gè)部分。第一部分主要闡述了論文的選題背景和選題意義,概述了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論和戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)理論,并介紹了論文的研究思路和研究方法以及論文的結(jié)構(gòu)安排。第二部分首先從國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境、電信行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等方面,分析了移動(dòng)通信

3、運(yùn)營(yíng)業(yè)面臨的新形勢(shì),然后運(yùn)用比較分析和SWOT分析法進(jìn)一步指出益陽(yáng)移動(dòng)通信公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及面臨的機(jī)會(huì)與威脅。第三部分針對(duì)益陽(yáng)移動(dòng)通信公司近幾年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r與所處的新時(shí)代(3G時(shí)代),結(jié)合三種通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特點(diǎn),指出其應(yīng)采用差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并進(jìn)一步分析了選擇差異化戰(zhàn)略的動(dòng)因與存在的風(fēng)險(xiǎn)以及通過(guò)差異化戰(zhàn)略創(chuàng)建持久性的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。第四部分從人力資源、客戶管理、TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)與終端設(shè)備、客戶服務(wù)、品牌、定價(jià)、營(yíng)銷渠道以及預(yù)算管理等