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文檔簡介
1、我國項目質(zhì)量管理仍處于階段性的管理模式,形式上的管理與實質(zhì)上的管理矛盾加劇。多數(shù)業(yè)主直接參與項目管理,業(yè)主的管理水平直接影響項目質(zhì)量管理的成功與否。隨著社會快速發(fā)展,廣大民眾越來越關(guān)注產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量,雖然不少大中型企業(yè)引入國際先進的質(zhì)量管理模式,但是國內(nèi)建筑產(chǎn)品的質(zhì)量依然存在相當多的問題,能源消耗也很大。使資源造成巨大的浪費,同時用戶也遭受不可估量的濟損失。因此從項目質(zhì)量計劃與控制入手,提高質(zhì)量管理的內(nèi)在動力和質(zhì)量管理體系水平,解決項目
2、質(zhì)量管理存在的體系問題,對提升我國建筑產(chǎn)品的質(zhì)量有一定的現(xiàn)實意義。
本文結(jié)合“中央福邸A區(qū)10#樓”工程項目。研究的基本思路是理論結(jié)合實際,涉及到的主要理論有全面質(zhì)量管理、顧客滿意度指數(shù)、ETC質(zhì)量接口管理、零缺陷理論。實際操作時,把理論放在實際工作中去,找出問題、分析原因,拿出辦法,在實際工作再次檢驗和完善理論。
在寫作方法上采用了調(diào)查問卷法、系統(tǒng)分析法、案例分析法、理論結(jié)合實際法。理論與實際分析法是本文在實際工作
3、中最最基本的方式方法。
本文經(jīng)過1年多的探索,分析了A區(qū)10#樓的基本情況,以及存在的問題,結(jié)合實際編制本項目質(zhì)量計劃;設(shè)定總體質(zhì)量目標,并分解到各專業(yè),形成質(zhì)量目標體系;建立項目質(zhì)量保證體系,形成有效的質(zhì)量管理組織機構(gòu);建立質(zhì)量控制體系,從技術(shù)設(shè)計到施工的各個環(huán)節(jié)形成質(zhì)量控制與檢查制度,各專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)建立施工工藝標準質(zhì)量缺陷防治措施等方面,做了比較詳盡的具體描述,并在應(yīng)用的過程中發(fā)現(xiàn)不足,糾正偏差,使質(zhì)量管理體系與工程產(chǎn)品的質(zhì)
4、量都得到持續(xù)改進。
基本結(jié)論:建筑項目的質(zhì)量管理貫穿了眾多的環(huán)節(jié),包括設(shè)計、材料、人員、工藝、環(huán)節(jié)等所有因素,把全面質(zhì)量管理應(yīng)用到項目質(zhì)量管理,起到很大的作用。按零缺陷理論要求,從顧客的需求出發(fā),實踐中發(fā)現(xiàn)只要結(jié)合實際,每一個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)都力爭“一開始就把工作做對”,事在人為,實踐中我們發(fā)現(xiàn)只要結(jié)合實際,從顧客的真正需求出發(fā),做好建筑產(chǎn)品的質(zhì)量計劃控制,實現(xiàn)質(zhì)量目標計劃并不是一件很難的事。建筑質(zhì)量管理涉及的專業(yè)和工序非常多,在
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