JN郵區(qū)中心局員工績(jī)效管理體系設(shè)計(jì).pdf

1、績(jī)效管理在企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中居于核心地位，是最能實(shí)現(xiàn)人力資源增值、提升企業(yè)績(jī)效水平的人力資源管理體系，也最能體現(xiàn)人力資源管理的價(jià)值。一方面，通過實(shí)施績(jī)效管理，對(duì)員工進(jìn)行工作輔導(dǎo)，能幫助員工提升工作水平，把工作做得更好；另一方面，績(jī)效考核結(jié)果也為薪酬管理和員工的提拔晉升提供公平合理的依據(jù)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)員工，促進(jìn)員工個(gè)人和組織整體績(jī)效水平的提升。同時(shí)績(jī)效管理也是人力資源管理十大難題之一，在郵政企業(yè)多年從事人力資源工作的經(jīng)歷使筆者深刻領(lǐng)

2、悟到，績(jī)效管理理念的缺失和缺少科學(xué)的績(jī)效管理體系，給郵政企業(yè)人力資源管理工作帶來很多困擾和挑戰(zhàn)。
　　 JN郵區(qū)中心局目前的績(jī)效管理仍處于只進(jìn)行績(jī)效考核的初級(jí)階段，各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為績(jī)效管理麻煩且沒必要；績(jī)效指標(biāo)主要是針對(duì)部門績(jī)效設(shè)計(jì)的，部門的目標(biāo)和責(zé)任沒有再進(jìn)行分解，落實(shí)到員工個(gè)人，個(gè)人的績(jī)效管理沒有與部門業(yè)績(jī)目標(biāo)和中心局整體戰(zhàn)略目標(biāo)相對(duì)接，員工參與績(jī)效管理的積極性不高；同時(shí)，作為績(jī)效管理最重要的過程控制和

3、反饋溝通環(huán)節(jié)反而最為薄弱，引起員工誤解，認(rèn)為績(jī)效考核就是找差錯(cuò)，扣工資，從而對(duì)績(jī)效管理持抵制和消極的態(tài)度，達(dá)不到績(jī)效管理改善和提高績(jī)效的最終目的。
　　 論文以中心局目前的績(jī)效管理狀況為研究對(duì)象，通過對(duì)國(guó)內(nèi)外績(jī)效管理理論及相關(guān)技術(shù)、方法的學(xué)習(xí)和研究，分析該局績(jī)效管理工作的問題和不足，設(shè)計(jì)基于崗位職責(zé)的績(jī)效考核指標(biāo)體系，建立符合中心局實(shí)際、與中心局發(fā)展相適應(yīng)的員工績(jī)效管理體系，提高管理水平，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，確保中心局整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)