HK公司軟件質量管理體系研究.pdf

1、隨著我國信息化進程的加快，軟件行業(yè)的發(fā)展也越來越迅猛。與傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品相比，軟件行業(yè)是一個新興的行業(yè)，其有一些特殊性，如規(guī)模較大性，如不可見性，產(chǎn)品類型的多樣性等。伴隨著軟件行業(yè)地發(fā)展，軟件領域在不斷的細化，業(yè)務形態(tài)在不斷的拓展，軟件規(guī)模在不斷的擴大，設計程度在不斷的復雜，開發(fā)周期在不斷的縮短，以及客戶體驗在不斷的提高，軟件質量也面臨著越來越大的壓力，其對軟件質量地要求越來越迫切。在如此嚴峻的形勢下，如何對軟件項目的質量進行管理，也成了

2、軟件行業(yè)的管理人員新的難題。
　　本文以 HK公司為研究對象，對 HK公司實施軟件質量管理過程中采取的措施和手段進行了研究，對該公司基于該標準體系的管理工作的現(xiàn)狀、存在的問題及相應的對策，并對問題及對策進行分析，找到適合的解決方案，使質量管理體系不斷的完善，并根據(jù)實施過程及結果，提煉出一套軟件質量管理體系，能夠適應其他軟件公司或軟件項目，從而具有可推廣的價值。
　　本文第一章為緒論，主要介紹了論文的選題背景、論文研究的目的及

3、意義，并對國內外相關的理論和標準進行了概述，對論文的結構安排進行了說明。
　　第二章是對 HK公司軟件質量管理體系的概述，通過對現(xiàn)狀的分析，提出 HK公司實施軟件質量管理過程中的一些問題，并對組織結構劃分、職責劃分、組織級標準過程及財富庫管理等HK公司軟件質量管理體系總體設計的內容進行了闡述。
　　第三章從質量策劃、質量控制、質量改進及質量保證這幾個方面闡述了HK公司在質量管理體系下的一些具體的體系構建，這四個層次共同構成了