博物館智能講解設備的多通道人機交互設計與開發(fā).pdf

1、本文以百度深度學習研究院研發(fā)的智能硬件 BaiduEye為媒介，著重研究了頭勢、手勢和語音等通道的交互方式在博物館場景下的可行性，并利用百度的技術平臺搭建了可以操作的實體。目前已經完成了三個產品設計開發(fā)階段。
　　第一階段：產品調研階段。通過對博物館最新講解設備的調研，筆者發(fā)現(xiàn)博物館講解設備的設計發(fā)展趨向于做自然化體驗的自然用戶界面設計。自然用戶界面設計離不開對用戶行為的研究，通過對參觀者已有的參觀行為和參觀者創(chuàng)新的參觀行為的深入

2、研究，筆者整理總結了博物館參觀的用戶行為庫，為之后設計多通道人機交互方案提供指導；
　　第二階段：產品設計階段。根據第一階段輸出的用戶行為庫，在輸入端，筆者采用故事版的方法，首先分別從頭勢、手勢和語音三個通道設計人機交互方案，并依照故事版做出體驗式原型，進行用戶測試與迭代，定性判斷各個通道設計方案的體驗優(yōu)劣，然后再進行通道間整合研究，理清產品通道使用邏輯；在輸出端，BaiduEye輸出聽覺信息，與 BaiduEye藍牙連接的手機等

3、設備輸出視覺信息。輸入端與輸出端設計完成，最終得到多通道人機交互方案；
　　第三階段：技術實現(xiàn)與測試階段。筆者對前期所設計的多通道交互方案進行技術實現(xiàn)，做出驗證式原型并進行用戶測試，評估多通道人機交互方案的技術可行性，定量調整功能參數(shù)，然后在技術平臺上對產品進行迭代優(yōu)化，最后在博物館真實場景下隨機讓參觀者試用，收集用戶反饋。通過真實場景試用發(fā)現(xiàn)，用戶對以頭勢、手勢和語音為基礎的多通道交互方式較為認可，認為其優(yōu)勢是使用方便、有趣、科