成功的移動學習中使用者感知價值影響的測度研究：來自菲律賓的證據(jù).pdf

1、移動技術的改善大大提高了使用移動設備的群體數(shù)量，從而導致了使用這些設備的移動用戶的快速增加。手機作為獲取知識的工具，在發(fā)達國家得到了廣泛的應用，并在菲律賓等其他國家使用量不斷攀升。移動學習是未來極具現(xiàn)代化的學習方式，因此，掌握科技的發(fā)展和時代的變化對學生來說至關重要。移動學習在教學方法方面具有重要地位。例如，可以通過移動技術獲取大量的信息，學習者和觀察者可以隨時隨地獲取相關知識和信息。
　　本文依據(jù)技術接受模型(TAM)和其他五個

2、變量如便利條件(FC)，感知愉悅(PE)，感知服務質(zhì)量(SQ)，感知價值(PV)和滿意度(SAT)，以識別從蜂窩設備上獲取知識和技能的決定因素，并從菲律賓的觀察視角衡量感知價值在通過移動設備成功地獲取知識和信息中的重要作用?；诖?，本研究從菲律賓馬尼拉市和中國合肥市的大學生中隨機選取調(diào)查對象。中國人高度重視移動技術的使用，因此移動學習在中國學生的日常生活中有更大的使用前景。中國方面的研究結(jié)果將為菲律賓大學生在該國如何對待采用移動學習提供

3、一種新觀點。菲律賓迫切需要提高對采用移動學習的認識。本研究通過SPSS、回歸分析等方法進行了定量分析。
　　研究結(jié)果表明，感知服務質(zhì)量(SQ)對用戶服務使用感知的解釋最強。然而，基于總體的研究結(jié)果，感知愉悅(PE)對感知價值(PV)的影響不顯著。感知服務質(zhì)量(SQ)需要進一步改善。研究結(jié)果表明，更好的感知服務質(zhì)量(SQ)能夠帶來更高水平的價值獲得和價值感知。促進和強化感知服務質(zhì)量(SQ)對于保持其對用戶使用移動學習動機的長期效應至

4、關重要。由于感知服務質(zhì)量(SQ)對感知價值的根本性影響和支配作用，因此應該提升影響感知服務質(zhì)量(SQ)的因素。在便利條件(FC)缺少驅(qū)動因素的情況下會阻礙技術的可接受性。此外，研究結(jié)果表明，感知價值(PV)作為用戶基于所獲得和接收事物而形成經(jīng)驗的總體價值評價，與滿意度相比對使用意向有更強的影響。通過兩組數(shù)據(jù)的比較，研究者解釋了菲律賓受訪者和中國受訪者之間的差異，在160名自愿參加數(shù)據(jù)收集的菲律賓受訪者中，受訪者的滿意度對行為意向(BI)