基于知識(shí)供應(yīng)鏈的圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)知識(shí)服務(wù)研究.pdf

1、我國(guó)圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)館藏資源日益豐富、資源加工程度日漸提高、知識(shí)服務(wù)形式呈現(xiàn)多樣化、知識(shí)服務(wù)手段日趨個(gè)性化等為開(kāi)展知識(shí)服務(wù)帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。信息和技術(shù)的快速發(fā)展，用戶需求多種多樣，圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)知識(shí)服務(wù)工作變得愈加煩雜,使得知識(shí)服務(wù)互動(dòng)和協(xié)同管理成為必要。知識(shí)供應(yīng)鏈理論注重用戶知識(shí)需求、收益遞增和知識(shí)共享,強(qiáng)調(diào)知識(shí)創(chuàng)新和增值,取長(zhǎng)補(bǔ)短地整合外部資源,加速了知識(shí)服務(wù)中隱性知識(shí)的顯化和利用,為用戶提供了快速解決所需問(wèn)題的方案,是圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)不可或缺的

2、有效管理機(jī)制。
　　國(guó)外知識(shí)服務(wù)研究市場(chǎng)化和社會(huì)化程度較高,對(duì)知識(shí)服務(wù)的知識(shí)供應(yīng)鏈有一定認(rèn)識(shí),非常重視實(shí)踐應(yīng)用研究,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)學(xué)研合作模式。國(guó)內(nèi)知識(shí)服務(wù)和知識(shí)供應(yīng)鏈理論結(jié)合研究非常少,理論上缺乏對(duì)知識(shí)供應(yīng)鏈主體間的知識(shí)互動(dòng)和創(chuàng)新分析,實(shí)踐中不能有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研、管協(xié)調(diào)發(fā)展。本文旨在通過(guò)對(duì)我國(guó)圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)知識(shí)服務(wù)現(xiàn)狀分析,探討將知識(shí)供應(yīng)鏈核心理念應(yīng)用于知識(shí)服務(wù)過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)用戶知識(shí)收益最大化。
　　文章首先闡述圖書情報(bào)知識(shí)服務(wù)和知

3、識(shí)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)理論,針對(duì)現(xiàn)有知識(shí)服務(wù)存在的問(wèn)題,論證知識(shí)供應(yīng)鏈應(yīng)用于圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)知識(shí)服務(wù)的必要性和可行性。其次從指導(dǎo)思想和原則入手提出了基于知識(shí)供應(yīng)鏈的知識(shí)服務(wù)模型。最后實(shí)證分析加拿大科技情報(bào)研究所通過(guò)知識(shí)供應(yīng)鏈理念實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)的部分途徑。
　　本文引入了知識(shí)供應(yīng)鏈理論的知識(shí)互動(dòng)、創(chuàng)新、協(xié)同等核心思想,在考察圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)知識(shí)服務(wù)現(xiàn)狀后,較全面地論證了知識(shí)供應(yīng)鏈應(yīng)用于知識(shí)服務(wù)的必要性、優(yōu)勢(shì)和意義。以用戶驅(qū)動(dòng)為目標(biāo),內(nèi)部知識(shí)供應(yīng)鏈的知