體驗式教學方法在護患溝通教學中的應用研究.pdf

1、隨著我國物質(zhì)文明與精神文明的發(fā)展，醫(yī)療服務對象對醫(yī)務工作的服務要求日益提高，在此過程中由于溝通不良而帶來的醫(yī)患糾紛也逐漸增多。鑒于此，對醫(yī)護人員溝通能力的培養(yǎng)顯得越來越重要。而傳統(tǒng)護理教育中對護患溝通實踐能力培養(yǎng)不夠重視，培養(yǎng)方法單一，存在護生的護患溝通能力不足的現(xiàn)象。研究者采用體驗式教學方法對護理本科學生進行護患溝通教學改革，以期提高護患溝通教學質(zhì)量，提升護生的護患溝通實踐能力。
　　目的：探討體驗式教學方法在護患溝通教學中的應

2、用效果，分析其影響因素。
　　方法：2015年3月至6月，將重慶醫(yī)科大學2014級護理本科某班84名學生，按隨機分組原則分為實驗組與對照組各42名。在護患溝通教學中，對照組采用課堂講授為主的傳統(tǒng)教學方法，實驗組采用體驗式教學方法，即按照基礎體驗、反射觀察、抽象概括和主動應用四個環(huán)節(jié)組織教學。實驗組和對照組的教學內(nèi)容、教學時數(shù)和教師均相同。教學實施前，研究者用自行編制的《護生個人情況問卷調(diào)查表》對二組護生進行個人基本資料、家庭情況和

3、社會經(jīng)歷調(diào)查；用付艷芬編制的《護理軟技能測評量表》進行非專業(yè)技術能力的自我評分。教學結(jié)束后，實驗組和對照組學生同時使用相同試題進行理論筆試考試，以了解護生對護患溝通理論知識的掌握情況。教師用《護理專業(yè)學生護患溝通能力考評表》評價學生與患者溝通的實際能力，學生使用《護生臨床溝通能力測評量表》對自己溝通能力進行自我評價。統(tǒng)計分析二組學生的理論、實踐考核成績，將護生個人因素與考試成績進行相關性分析。同時研究者在教學活動結(jié)束后，從體驗式教學過程

4、、教學效果以及個人感受三方面對教師和學生進行訪談，進一步了解體驗式教學的效果及其影響因素。研究數(shù)據(jù)均采用SPSS17.0軟件進行統(tǒng)計學處理。
　　結(jié)果：
　　1.實驗組和對照組的個人基本情況無顯著性差異，基線資料可比。
　　2.實驗組和對照組理論考試成績?yōu)?6.37±9.82分 VS.64.98±9.68分，無統(tǒng)計學差異（P=0.514）。體驗式教學對護生護患溝通理論知識學習無明顯影響。
　　3.實驗組和對照組護

5、患溝通實踐能力考核成績?yōu)?85.55±10.39分VS.172.00±11.86分，具有顯著統(tǒng)計學差異（P<0.05）。體驗式教學能顯著提高護生護患溝通的實踐能力。
　　4.護生個人因素對理論知識學習不具有相關性，但非獨生子女護生護患溝通實踐能力更強、自我評價更加審慎。
　　5.實驗組學生普遍認為體驗式教學增強了護患溝通能力，有利于促進自主學習，但增加了自學內(nèi)容，學習壓力增大；教師認為體驗式教學對護生護患溝通實踐能力提高具有

6、積極作用，但教學過程中需有效約束管理，教學組織設計需要進一步改進完善。
　　結(jié)論：
　　1.體驗式教學方法對護理本科生護患溝通理論知識學習無明顯影響，但有利于護生修正護患溝通行為，能顯著提升學生的護患溝通實踐能力，提高自主學習能力。
　　2.護生個人因素對護患溝通教學效果沒有影響，但非獨生子女護生的護患溝通實踐能力更強;護生的非技術專業(yè)能力評分越高對提高其護患溝通實踐能力的積極作用越明顯。
　　3.體驗式教學過程